这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年05月08-09日 | 成都市
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年07月10-11日 | 深圳市
2024年08月07-08日 | 北京市
2024年09月04-05日 | 上海市
好的服务不仅仅是一次的服务,而是持久的满足既定市场的长期的表现,那么卓越的服务如何从系统的角度去设计并且落地呢。这就意味着,我们不仅需要点状思维,更需要系统思维,从不同的层面看好的服务如何落地。
开课信息:2024年07月19-20日 | 深圳市
如何建立与大客户之间的合作?分析大客户开发成功率、大客户的人员决策流程、大客户的流程控制等,帮助企业管理者和学员更清晰的、系统的梳理大客户的思维和行为,从而帮助他们在竞争的市场中赢得更多的大客户订单。
开课信息:2024年04月25-26日 | 北京市
1.初识新媒体营销 2.新媒体营销4大优势 3.新媒体营销与传统营销的天差地别1.抖音运营思维及核心玩法 2.兴趣电商中的王者小红书 3.微信的次私域流量运营 4.微博“随时随地 享热点”
开课信息:2024年04月25-26日 | 广州市
2024年07月11-12日 | 上海市
2024年08月23-24日 | 北京市
新媒体营销已然成为所有企业获客、活客与降本增效的最佳手段。本课程聚焦于解决企业流量获取、线上引流与客户转化的问题,沉淀了百余家企业的有效经验,汇聚了最新的时长打法。
开课信息:2024年06月28-29日 | 上海市
2024年10月10-11日 | 上海市
才能完成整个模拟过程。每位学员都能全身心地体验市场调研、市场定位、营销战略规划、营销战术制定,甚至具体到产品定位、定价、促销、渠道管理、人员管理、客户服务等各个环节的操作。
开课信息:2024年05月16-17日 | 成都市
2024年06月27-28日 | 深圳市
2024年07月13-14日 | 上海市
本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验研发而成,结合辅导多家连锁门店企业的经验系统总结,本课程通俗易懂,简单易学,快速提升销售,特别适合没有系统学习的导购,是零售业一线门店人员的必修课程。
开课信息:2024年05月30-31日 | 深圳市
2024年06月21-22日 | 深圳市
2024年07月11-12日 | 深圳市