能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年06月27-28日 | 上海市
2025年08月20-21日 | 西安市
2025年10月23-24日 | 上海市
掌握客户服务核心理念与价值逻辑，提升服务意识与水平，学会运用创新工具与模型，设计并交付卓越的服务体验，培养敏捷服务能力，快速响应客户需求与市场变化，掌握服务补救与客户关系修复技巧。
开课信息：2025年06月26-27日 | 北京市
2025年07月10-11日 | 广州市
2025年07月22-23日 | 成都市
目前很多招聘从业者缺乏系统性培训，专业基础不扎实，实战经验不足，看人经常走眼，影响了企业招聘质量与效率的提高，以及招聘工作者自身职业价值的提升，本课程着眼于为企业培养专业的面试官，打造金牌面试官。
开课信息：2025年06月27-28日 | 上海市
2025年07月17-18日 | 北京市
2025年08月07-08日 | 深圳市
不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵，能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
开课信息：2025年07月18-19日 | 上海市
2025年08月08-09日 | 北京市
2025年08月29-30日 | 广州市
聚焦AI技术与零售管理融合，提供智能数据分析、用户画像精准营销、门店效率提升等实战课程。赋能店长掌握AI决策工具，优化人货场管理，破解业绩增长难题，打造高效能标杆门店，实现GMV可持续增长。
开课信息：2025年06月26-27日 | 成都市
2025年07月29-30日 | 广州市
2025年08月28-29日 | 杭州市
Al赋能目标执行力。讲师现场教会你运用AI工具分析销售数据，提升目标达成率，检查监督无执行力。检查怕说了得罪人，学会通过有效检查绩效反馈工具，打造狼性团队，提升门店运营效率。
开课信息：2025年07月08-09日 | 武汉市
2025年07月17-18日 | 厦门市
2025年08月07-08日 | 沈阳市
