在我们遇到客户投诉的时候，能够及时、高效的处理客户投诉显得非常重要!但是您，是否面临如下困惑： 服务的概念、理论和技术有具体定义吗? 有没有需要遵守的法律法规? 为什么我会疲于应付客户投诉?
开课信息：2024年12月11-12日 | 上海市
信息系统到底扮演着什么样的角色，来帮助企业实现数字化转型 本课程将为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您全面了解质量管理数字化在智能工厂中的作用与应用实践。
开课信息：2024年09月25-25日 | 上海市
杜绝安全事故直至精益生产都面临必须提升的要求，特别是生产一线管理人员的能力需要在新的经济形势下扎实有效有的提升，如何提升班组长的管理技能，以及建立应有的管理理念和思维，就显得尤为重要!
开课信息：2024年03月15-16日 | 深圳市
2024年04月19-20日 | 深圳市
2024年05月10-11日 | 深圳市
本课程站在学员视角，以轻松愉快的氛围，采用了密集的模块化案例和“加速奔跑”的授课模式，拒绝枯燥，拒绝学术化，同时对学员随机提出的问题和需求予以充分的尊重，可随时采用插入式的实例模块来快速解答。
开课信息：2025年05月23-24日 | 深圳市
2025年09月26-27日 | 深圳市
2026年01月16-17日 | 深圳市
提供心理干预、行为矫正等专业解决方案，助力企业/机构提升安全效能与员工心理健康。权威课程+案例实操，赋能安全管理升级。
开课信息：2025年12月22-23日 | 上海市
本课程将通过企业决策者教练和管理者团队教练丰富的经验分享、现场个案演练、教练流程和教练工具研讨，成功案例分享等内容，带给企业家和企业的决策者们以启迪，给您提供找到这些答案的思路和工具。
开课信息：2024年12月20-21日 | 深圳市
2025年07月18-19日 | 深圳市
2025年12月19-20日 | 深圳市
为了帮助企业和个人解决这些问题，掌握直播行业的核心技能，傅老师结合长期对企业的直播培训与陪跑经验，特推出本课程。本课程旨在为学员提供系统、全面、实战的直播培训，助力学员在直播领域取得成功。
开课信息：2025年04月25-26日 | 上海市
2025年08月05-06日 | 上海市
2025年11月19-20日 | 上海市
聚焦生产一线，通过场景模拟与实操演练，系统传授风险识别、隐患排查及应急处置等核心技能。帮助安全管理人员掌握标准化作业流程，提升现场安全管控能力，有效预防事故发生。实战教学，即学即用，筑牢企业安全防线！
开课信息：2025年11月17-18日 | 苏州市
