在我们遇到客户投诉的时候,能够及时、高效的处理客户投诉显得非常重要!但是您,是否面临如下困惑: 服务的概念、理论和技术有具体定义吗? 有没有需要遵守的法律法规? 为什么我会疲于应付客户投诉?
开课信息:2024年12月11-12日 | 上海市
信息系统到底扮演着什么样的角色,来帮助企业实现数字化转型 本课程将为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您全面了解质量管理数字化在智能工厂中的作用与应用实践。
开课信息:2024年09月25-25日 | 上海市
杜绝安全事故直至精益生产都面临必须提升的要求,特别是生产一线管理人员的能力需要在新的经济形势下扎实有效有的提升,如何提升班组长的管理技能,以及建立应有的管理理念和思维,就显得尤为重要!
开课信息:2024年03月15-16日 | 深圳市
2024年04月19-20日 | 深圳市
2024年05月10-11日 | 深圳市
对机械安全进行全面、深入、细致的解读,从专业人士进行设备设计阶段风险评估开始到设备验收、一线员工现场操作、设备维修保养等全周期多角度进行培训,从而进行危险能量的控制,避免机械安全事故的发生。
开课信息:2025年08月21-22日 | 深圳市
很多企业的大多数采购员非常缺乏谈判技巧和合同管理的能力,无法及时、有效地解决采购与供应过程中出现的问题和困难,严重影响个人、采购与供应部门的绩效和公司目标的实现。
开课信息:2025年12月25-26日 | 深圳市
通过学习,快速提炼财务报表的关键数据信息,并能通过老师案例讲解,透视数据背后传递的公司状况,学习不同报表之间的逻辑勾稽关系,结合分析本单位业务实质,为经营决策和项目管理提供有数据支撑的决策。
开课信息:2025年04月08-09日 | 上海市
2025年11月11-12日 | 苏州市
注重实战和参与,注重氛围,不是枯燥乏味的理论课程,但是信息量和技术方法含量大,有丰富的相关资料和案例,课程的内容采用主线加扩展的方式,除教材内容外,有开放性的模块架构,根据需要插入专门的技术模块。
开课信息:2025年10月31-01日 | 深圳市
多元化的员工结 构,人力资源各模块大量的基础数据,人力资源从业者需要从传统的人力资源工作思维向数字化思维转型,数据驱动业务,提升人力资源工作运营效率。
开课信息:2025年05月16-17日 | 北京市
2025年06月20-21日 | 广州市
2025年07月18-19日 | 成都市