绩效管理以及各级人员在绩效管理中的角色与职责,掌握基于战略的公司级的关键KPI指标库的建立,以及目标的有效分解与传递,从公司级目标到部门级目标的有效分解,从部门级目标到员工目标的有效分解。
开课信息:2024年11月15-16日 | 合肥市
本课程从企业战略解码角度出发,引导学员了解战略管理体系的建构要点,通过案例讨论分享与实操练习,学习运用科学分析工具,将企业战略从平衡计分卡(BSC)的四个维度分解出具体的策略路径与实施计划。
开课信息:2024年10月30-31日 | 上海市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
开课信息:2025年02月27-28日 | 上海市
2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
本课程系统讲解数据驱动的经营决策方法,结合量化模型与商业分析工具,帮助管理者提升科学决策能力。涵盖指标体系构建、绩效评估及成果量化等核心内容,助力企业实现精细化管理和效益提升。
开课信息:2025年08月21-22日 | 广州市
2025年11月25-26日 | 深圳市
系统讲解预防机制与供应商全流程管控要点。课程涵盖HACCP、ISO22000等国际标准解读,结合企业食品安全管理实务,帮助学员构建从原料采购到餐桌的全链条防控体系,提升企业食品安全风险应对能力。
开课信息:2025年11月24-25日 | 苏州市
聚焦生产一线,通过场景模拟与实操演练,系统传授风险识别、隐患排查及应急处置等核心技能。帮助安全管理人员掌握标准化作业流程,提升现场安全管控能力,有效预防事故发生。实战教学,即学即用,筑牢企业安全防线!
开课信息:2025年11月17-18日 | 苏州市
本课程系统讲解工厂设备预防性维修管理方法,涵盖设备点检标准制定、故障预警机制、润滑保养策略及维修计划优化等内容,帮助企业降低设备故障率,延长使用寿命,实现降本增效的生产目标。
开课信息:2025年11月17-18日 | 上海市
企业安全管理体系构建与实施,涵盖风险管控、制度优化、安全文化培育及合规要点。结合行业案例与实务工具,帮助企业提升安全管理水平,预防事故发生。适合企业安全负责人及EHS管理人员参加。
开课信息:2025年10月27-28日 | 上海市