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购物中心培训

专业购物中心培训课程,涵盖运营管理、客户服务及营销策略,助力提升商业竞争力。适合商场管理者、零售从业者学习,提供实战案例与行业最新趋势。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥3800
    从销售难度的角度来说,由于需要根据客户的需求定制解决方案。因此,销售的难度大幅度提升,无论是需求挖掘的深度、解决方案的设计,还是整个销售项目的推进,其难度是成倍的增加。
    开课信息:2024年12月27-28日 | 东莞市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    流程管理(BPR)是推动企业进行管理变革最有效的手段之一,企业通过流程管理与优化的核心理念、方法和工具推动企业管理变革落地实施,提升企业管理效率,增强企业的竞争力和竞争优势。
    开课信息:2024年07月26-27日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4380
    本课程站在学员视角,以轻松愉快的氛围,采用了密集的模块化案例和“加速奔跑”的授课模式,拒绝枯燥,拒绝学术化,同时对学员随机提出的问题和需求予以充分的尊重,可随时采用插入式的实例模块来快速解答。
    开课信息:2025年05月23-24日 | 深圳市 2025年09月26-27日 | 深圳市 2026年01月16-17日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    为帮助企业了解国内外制造业生产计划与物料的最新方法和成功经验,掌握生产计划、物料计划与在制品库存控制的方法,掌握看板及其它电子信息手段在工序间的拉动、物料配送中的应用。
    开课信息:2025年11月21-22日 | 深圳市 2025年12月26-27日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4300
    尽管供应链及其所使用的技术正在快速演变,但作为供应链管理的基本要素,这些概念和方法并不会随着时间的推移而被淘汰,它们仍然散发着光芒与活力,持续为行业发展提供坚实基础与核心价值。
    开课信息:2025年10月10-11日 | 广州市 2025年11月14-15日 | 广州市 2025年12月26-27日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥6800
    在标杆企业现场,结合企业成功经验,深度沉浸式体验学习成功企业的底层逻辑,了解现代企业管理体系和系统理论的运用,从科学哲学的角度理解企业管理的精髓。
    开课信息:2025年09月12-12日 | 广州市 2025年10月24-24日 | 广州市 2025年11月21-21日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    本次课程主要阐述了基于学习地图以及当下组织发展面临的变革挑战,通过行业企业学习地图咨询,分析总结出的特色方法论,同时经过不同类型的客户的实践检验和运行后,更加丰富了其构建过程和实际运用。
    开课信息:2025年08月16-17日 | 北京市 2025年10月18-19日 | 上海市 2025年12月13-14日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程区别市面上常规偏理论型精益培训课程,侧重让学员掌握一套系统的工具及方法且能应用于现场工作中,着重解决企业效率、交期、库存、成本、品质、多批少量、柔性化及绩效提升等问题,有效实现降本增效。
    开课信息:2025年10月17-18日 | 深圳市

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    华为总裁任正非认为核心竞争力是客户选择自身而非对手的关键。狼性营销以赢得客户为核心,依靠顽强斗志与敏锐洞察力在竞争中取胜,这一理念始终贯穿华为发展历程。
  • 培训天数:2天 主讲老师:宫同昌
    互联网+时代对企业服务提出了更高要求,企业面临技术迭代加速和用户需求多元化的挑战。以客户为中心的服务理念成为关键,需提升响应速度和个性化体验以满足时代需求。
  • 培训天数:2天 主讲老师:宫同昌
    认识以客户为中心的客户服务管理体系需从理念入手,包括其出现的背景(如市场竞争加剧)、核心特征(如客户需求导向)及战略指导意义(如长期价值创造),三者共同构成完整认知框架。
  • 培训天数:2天 主讲老师:余伟辉
    最有效的途径是TPM活动,它以全员参与的小组方式创建设计优良的设备系统,提高现有设备利用率,确保安全性和高质量,防止错误发生,从而降低成本并提升生产效率。
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  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    课程内容涵盖管理者的人格魅力、远见力、决策力、执行力、鼓动力、教导力等八个方面,兼具理论高度与实用工具,助力管理者全面提升领导能力,推动团队高效运作。
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    品牌拼图模型首倡品牌在大脑中形成的过程,同时主张outthink跳出盒子思考,指出营销不能解决品牌问题,强调创新思维和认知构建的重要性。
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    人无礼则不立,事无礼则不成。只有知礼、懂礼、行礼,在客户面前树立有内涵、有修养的形象,才能赢得信任与机会。礼仪是人际交往的润滑剂,细节之处见真章,更是成功销售与服务的关键所在。
  • 培训天数:2天 主讲老师:孙平
    本课程以互联网金融研讨会形式展开,深入解读互联网思维的核心驱动力,结合代表性案例剖析行业趋势,帮助学员掌握营销策略与创新方法,提升实战能力与行业洞察力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:韦柳丹
    打造高情商团队的必要性:一、企业发展与团队情商,1、案例:商业投资与团队情商,2、案例:苹果公司;二、高情商促就高绩效,1、采访:优秀员工与优秀团队,2、数据:情商与业绩正相关,3、实践:团队协作效率提升。

相关问题(Q&A)

  • 购物中心如何通过培训提升员工的服务质量?

    购物中心可通过系统化培训提升服务质量,包括礼仪规范、沟通技巧、投诉处理等模块。结合情景模拟和案例分析,强化员工应变能力,并定期考核反馈。同时融入品牌文化培训,增强服务意识,确保顾客获得一致的高标准体验。
  • 数字化工具在购物中心培训中有哪些应用场景?

    数字化工具可应用于线上学习平台(如VR模拟导购场景)、移动端微课(产品知识速记)、数据分析(追踪员工学习进度)等。通过互动课件、直播培训及AI测评,提升培训效率,实现个性化学习,同时降低线下组织成本。

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