使学员从消费者心理与行为的角度深入认识消费者心理与行为知识,掌握根据产品或企业品牌的定位进行消费者的心理分析与行为解析。可以确切掌握基于消费心理的需求变化与机会,能基于消费心理策划市场活动。
开课信息:2024年08月30-31日 | 东莞市
数字经济时代的客户体验竞争 结合案例解读体验为什么越来越重要 深入理解体验经济的特征与发展 数字时代的产品、技术与体验 技术如何改变用户与企业的关系
开课信息:2024年08月09-10日 | 北京市
1.信任感是合作的基础,是购买方主动认可的行为 2.信任感是技术处理的结果,是销售方人为打造的“陷阱” 3.一分钟人设打造——与客户成为最信任的陌生人。
开课信息:2023年12月14-14日 | 广州市
课程从培训管理者遇到的真实痛点出发,帮助学员建立培训管理的系统思维,看清关键管理动作的本质,并掌握拿来就用的有效解决方案和实战工具,从而快速改善工作效果,让培训创造价值。
开课信息:2025年05月15-16日 | 广州市
2025年06月19-20日 | 上海市
2025年07月31-01日 | 深圳市
本次课程主要阐述了基于学习地图以及当下组织发展面临的变革挑战,通过行业企业学习地图咨询,分析总结出的特色方法论,同时经过不同类型的客户的实践检验和运行后,更加丰富了其构建过程和实际运用。
开课信息:2025年08月16-17日 | 北京市
2025年10月18-19日 | 上海市
2025年12月13-14日 | 深圳市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
开课信息:2025年02月27-28日 | 上海市
2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
企业安全管理体系构建与实施,涵盖风险管控、制度优化、安全文化培育及合规要点。结合行业案例与实务工具,帮助企业提升安全管理水平,预防事故发生。适合企业安全负责人及EHS管理人员参加。
开课信息:2025年10月27-28日 | 广州市
需要通过文化去造势,通过传统媒体和新媒体融合推动企业内部凝心聚力,这个武器媒体联动融合——自媒体!如何用自媒体去传播企业文化呢?在互联网时代需要用创新思维!
开课信息:2025年04月16-17日 | 上海市
2025年09月11-12日 | 上海市