通过次课程的学习，让大家对服务有更深刻认知，并且能够面对投诉不焦虑不害怕，从容应对。并且在投诉中获得经验，优化服务流程，管理机制。
开课信息：2024年04月12-13日 | 上海市
2024年07月10-11日 | 上海市
2024年11月14-15日 | 上海市
树立公文文书沟通理念和正确的写作思维；正确认知公文文书写作的职场意义和良好公文文书写作的修养意义；掌握写作的步骤与语言技巧；提升档案管理人员的专业化和职业化素养和档案处理工作效率；强化规范意识，注重细节打磨，培养严谨作风，实现高效协作。
开课信息：2025年04月11-12日 | 广州市
2025年05月30-31日 | 广州市
2025年07月25-26日 | 广州市
本次公开课结合政策时政实际与时俱进优化，目的通过政策法规解析落地及理论精讲授课、课堂演练操作、标杆试点企业的案例分析及经验分享借鉴，帮助学员提升企业数字档案室建设实务及档案数字化的安全保密管控实操落地
开课信息：2024年09月27-27日 | 广州市
课程以理论为出发点，切合实际情况，结合企业在实际工作中遇到的需要处理的档案，进行模拟，对出现的问题，有的放矢的进行攻关。提高学员的思维能力、应变能力、分析问题、解决问题的能力。
开课信息：2024年08月02-03日 | 深圳市
办公室是党政机关、企事业单位等组织内辅助领导管理和综合服务的办事机构，在工作和发展中有着举足轻重的地位和作用。加强办公室工作的规范化管理，提高办公室人员、管理干部的核心技能水平具有重要的现实意义。
开课信息：2024年04月17-20日 | 厦门市
2024年04月24-27日 | 重庆市
2024年05月13-16日 | 上海市
对机械安全进行全面、深入、细致的解读，从专业人士进行设备设计阶段风险评估开始到设备验收、一线员工现场操作、设备维修保养等全周期多角度进行培训，从而进行危险能量的控制，避免机械安全事故的发生。
开课信息：2025年08月21-22日 | 深圳市
运筹帷幄的能力不足，想不到好的竞争策略 常常项目搞不下来，就会抱怨公司的产品竞争力不行，希望自己拥有最先进的核武器才能拿下项目的。学习运作分析，就是让我们的小米加步枪也能战胜洋枪大炮。
开课信息：2025年01月17-18日 | 深圳市
2025年03月21-22日 | 深圳市
2025年05月17-18日 | 深圳市
了解所有生产过程的量具变差，评估可疑的量具，计算测量系统的变差，确定制程过程可接受性，对不合的量具进行分析改进，提高检验，测量，实验的真实性和报告的准确性，减少产品因测量，检测产生误判的可能性。
开课信息：2025年06月20-21日 | 深圳市
2025年10月31-01日 | 深圳市
