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顾客流失培训

本课程专为企业设计,提供全面的顾客流失原因分析及有效挽回策略,帮助您提升客户忠诚度和留存率。通过实战案例与专业工具,学习如何识别潜在流失客户并采取针对性措施,降低企业客户流失率。

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  • 培训时长:1天 培训费用:¥2000
    因为员工流动导致对新员工的成本支出将是原支出的150%。不但HR和管理人员重复工作,加大工作量,还得多花50%的钱,极大地增加了企业的质量风险,安全事故和效率问题。
    开课信息:2024年08月15-15日 | 嘉兴市 2024年11月15-15日 | 合肥市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥7800
    本课程将带您系统学习企业经营体系全貌 ,从 战略高度看待年度经营 ,全面掌握销售分析、经营总结、 目标制定、费用预算、方针管理和管 理活动策划等的方法和技巧。
    开课信息:2025年09月20-21日 | 广州市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥1999
    聚焦成本优化与价值提升,系统教授精益设计、流程重构等工具,助力企业突破成本瓶颈。通过实战案例解析,掌握降本增效核心策略,适用于研发、生产及供应链管理者,实现可持续竞争优势。
    开课信息:2025年09月25-25日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    提供心理干预、行为矫正等专业解决方案,助力企业/机构提升安全效能与员工心理健康。权威课程+案例实操,赋能安全管理升级。
    开课信息:2025年12月22-23日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
    开课信息:2025年01月21-22日 | 上海市 2025年03月19-20日 | 上海市 2025年06月11-12日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4300
    通过系统化隐患排查与风险预控,精准识别管理漏洞,将隐患消除在萌芽阶段。依托PDCA循环持续优化机制,全面提升企业安全风险防控能力,构建预防型安全管理体系,实现从被动应对到主动防御的转型升级。
    开课信息:2025年11月10-11日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    系统掌握电气安全规范与风险防控技能!从电气设备操作、维护到隐患排查,学习如何预防触电、短路等事故。强化安全标准执行能力,提升应急处理水平,确保企业用电安全零事故,打造安全高效的工作环境!
    开课信息:2025年10月30-31日 | 上海市

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相关问题(Q&A)

  • 如何识别可能导致顾客流失的关键信号?

    顾客流失的早期信号包括互动频率下降(如减少登录、不再点击促销邮件)、投诉增多或满意度评分降低、订单量或消费金额持续下滑等。企业可通过数据分析工具监测这些行为变化,结合客户反馈及时干预,比如主动联系了解需求或提供个性化解决方案。
  • 针对高价值顾客流失,应采取哪些挽回策略?

    挽回高价值顾客需分三步:1. 分析流失原因(如价格敏感、服务缺陷);2. 定制挽回方案(如专属折扣、VIP服务升级);3. 建立长期关系(定期回访、积分奖励)。关键是通过真诚沟通展现改进诚意,同时用差异化服务重建信任。

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