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电信业务人员培训

专业电信业务人员培训课程,涵盖通信行业最新知识、销售技巧与客户服务。通过系统化教学与实战演练,助力学员快速提升业务能力并获得行业认证。适合运营商、代理商及一线业务人员学习。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    紧扣战略目标,系统讲解人才盘点方法论与工具应用。通过业务视角识别关键岗位、评估人才梯队、绘制人才地图,助力企业精准定位人才差距,优化人力资源配置,支撑业务持续增长与组织能力升级。
    开课信息:2025年11月28-29日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    EHS现状评估和找出目前企业EHS问题方法; 制定公司EHS远景/使命/战略方针; 制定公司3到5年EHS卓越之路的具体KPIs; 制定公司年度目标; 年度目标如何分解到每个部门和每个人。
    开课信息:2025年12月15-16日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    系统培养环境、健康与安全领域的核心能力,涵盖法规标准、风险评估及应急响应等实操技能。通过案例分析与工具演练,强化技术人员专业素养,助力企业合规运营与风险防控。适合EHS从业人员进阶提升。
    开课信息:2025年12月15-16日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4280
    如何建立各级主管安全责任制-解决现场安全管理制度方面缺陷的方法:现场人员行为安全意识提升管理方法:现场物态的安全管理方法:现场环境的安全管理方法安全生产责任制的建立与实施 。
    开课信息:2025年11月17-18日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程将针对中层管理人员在实际工作中遇到的各类管理问题进行深入探讨与解决,通过本课程的学习,您将掌握解决这些问题的实战技巧与策略,为职业发展和管理实践提供有力支持。
    开课信息:2025年11月07-08日 | 深圳市 2025年11月21-22日 | 成都市 2025年12月10-11日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥16800
    本课程系统讲解数据驱动的经营决策方法,结合量化模型与商业分析工具,帮助管理者提升科学决策能力。涵盖指标体系构建、绩效评估及成果量化等核心内容,助力企业实现精细化管理和效益提升。
    开课信息:2025年08月21-22日 | 广州市 2025年11月25-26日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    了解、熟知光伏储能锂电池安全先进本质安全技术要求、锂电池本质安全标准、锂电池安全防护系统、锂电池安全存储装置选择与应用、锂电池危险辨识与纠正实践、锂电池安全运维实践,能够运用在光伏储能锂电池设备。
    开课信息:2025年12月18-19日 | 苏州市

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  • 培训天数:2天 主讲老师:胡凤芩
    课程收益:帮助学员快速建立自信形象并塑造企业形象;通过市场全貌分析增强开拓信心;结合落地演练掌握客户开发与成交技巧;提升沟通能力与团队协作,推动业绩增长。
  • 培训天数:1天 主讲老师:王京刚
    中央进一步强调数字化经济的重要性,指出强大的数字基础设施是经济有质量增长的关键驱动力,核心在于帮助电信运营商实现数字化转型,以支撑数字经济发展。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    本课程专为企业决策者与管理者设计,深入剖析“第二曲线”理论。我们将助您打破增长瓶颈,系统学习如何识别新机会、布局新业务、构建新模型,实现非连续性增长,在变革中赢得未来。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林谦
    深度解析合同编司法解释对信贷业务的影响,系统梳理贷前调查、合同签订、贷后管理等环节的法律风险点。结合典型案例,提供合规操作指引,帮助金融机构有效规避法律风险,提升信贷业务合规管理水平。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林谦
    深度解读最新监管政策,系统梳理贷前调查、合同签订、担保设立及贷后管理各环节法律风险点。结合典型案例,提供合规操作指引,帮助银行从业人员掌握风险识别与防控技能,确保业务合规稳健发展。
  • 培训天数:2天 主讲老师:史玉杰
    通过流程型组织设计打破部门壁垒,结合BPM方法论实现端到端流程优化。涵盖流程梳理、标准化、数字化工具应用等关键环节,助力企业构建敏捷高效的运营体系,适用于寻求组织变革与流程创新的管理者。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    掌握降本增效的方法与策略,理解企业均衡发展的三个层面关键议题及核心方法,熟悉业绩增长的七个自由度,调整经营策略并建立能力平台,实现持续增长与业务阶梯式演进。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    掌握从战略目标到组织能力的精进方法,包括战略差距分析、组织核心能力规划与诊断工具应用。从组织能力延伸到关键岗位与人才布局,通过人才盘点分析差距并制定行动计划,确保战略落地与人才发展同步推进。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王京刚
    如何保障数字化转型成功落地并降低成本与风险,让企业少走弯路?管理者需了解转型路径与数据中台实施方法,明确如何配合高层执行方案,确保战略有效推进。
  • 培训天数:2天 主讲老师:杨桢辉
    本课程从准备数据开始,逐步完成数据整理、分析与报表呈现,并结合多领域案例,帮助您快速掌握分析预测方法并应用于实际工作。

相关问题(Q&A)

  • 电信业务人员培训的核心目标是什么?

    电信业务人员培训的核心目标是提升服务专业性和客户满意度,包括熟练掌握产品知识、业务流程及通信技术,强化沟通技巧与问题解决能力,确保高效响应客户需求,同时培养合规意识和市场敏感度,以推动业务增长和品牌忠诚度。
  • 如何评估电信业务人员培训的效果?

    可通过多维指标评估培训效果,如客户满意度调查、业务办理时效、投诉率变化及业绩达成率等量化数据;结合模拟场景考核、知识测试及团队协作表现等定性分析,定期复盘反馈,持续优化培训内容与方法,确保能力转化落地。

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