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基于管理心理学的管理技能开发
员工职业生涯发展规划与管理(面向企业管理者和普通员工的两个版本)
管理情商(EQ)与逆商(AQ)
营销情商(EQ)与逆商(AQ)
服务情商(EQ)与逆商(AQ)
压力情绪管理
基于胜任力的企业招聘与选才( 课程授课难度深度将根据学员情况分中高端层次)
员工关怀与激励技巧
(新)员工职业素质全面提升培训(职业发展、职业心态、职业精神、沟通、团队精神等)
有效人际沟通与谈判技巧
客服人员服务意识与服务技能培训
员工自我认知、逆境激励与潜能开发
非人力资源管理者的人力资源管理
人际力与冲突管理
内部客户服务技巧
授课对象:企业中、基层管理人员、高层管理人员、关键员工、新员工及其他员工
授课方式:内训、公开课、研讨会、辅导工作坊等