中高管、电商团队、门店店长或导购、传统营销转型、市场、销售
课程背景:
在传统营销失效,线下流量见顶的市场环境下,新媒体营销已然成为所有企业获客、活客与降本增效的最佳手段。本课程聚焦于解决企业流量获取、线上引流与客户转化的问题,沉淀了百余家企业的有效经验,汇聚了最新的时长打法。
课程亮点:
有体系,不仅适用于企业当前现状,而且对长期营销有效;
有方法,结合最新时长打法与众多企业经验;
有实操,边学边练,形成学完就能用的自我方案;
课程收益:
1.掌握线上营销的完整系统;
2.找到降本增效的具体思路;
3.学会文案、短视频、直播等最新营销手段;
4.提升数字化认知与互联网思维;
5.掌握使用的数字化工具
课程大纲:
模块一:认知:新媒体的底层逻辑
1.新媒体的发展历程与营销变现模式:1997-2003年阶段、2004-2009年阶段、2009-2016年阶段、2016-2021年阶段、2022年开始的发展趋势;
2.失败源于矛盾:新媒体营销和新媒体运营的区别;
3.新媒体的“风口”主要取决于两点——形式红利和平台红利;
4.如何抓住“形式红利”?详解内容与形式;
详解不同形式:短图文、长图文、海报与H5、短视频、直播、AI虚拟;
技能学习要求:内容策划(搬、洗、创)、文案思维、内容制作;
5.如何抓住“平台红利”?详解平台运营的规律;
三种电商的逻辑:搜索电商、兴趣电商与社交电商
主流平台分析:抖音、微信/企业微信、微博、小红书、视频号、朋友圈、社群、B站、各垂类平台
练习:“形式红利”与“平台红利”连连看;
6.案例:优秀案例分享;
模块二:方法论:新媒体营销闭环
1.新零售公式:销售额=流量转化率客单价复购率;
2.营销效能公式:产出价值=(用户数客户终身价值)-流量营销成本-交付供给成本;
3.经典营销四步法——引流、留存、激活、变现;
模块三:引流:线上获客的万能战法
1.引流就是找客户——鱼塘式营销思维;
找对池塘钓大鱼?你的客户在哪些鱼塘里?
头脑风暴:线上展业的鱼塘有哪些?
代表分享:我是如何用“鱼塘思维”拓客的?
2.新媒体引流的3大来源和6式战法;
3大来源:信息流广告、自媒体平台、社交平台;
6大战法:渠道合作、鱼饵钓鱼、打入鱼塘、内容获客、转介绍获客、裂变拉新;
3.引流战法第一式:渠道合作;
渠道合作:大数据捕鱼、电话销售、微信销售、大V合作,精准导流等;
实操练习:互推法;
4.引流战法第二式:鱼饵钓鱼(重点);
练习:设计你的鱼饵;
5.引流战法第三式:打入鱼塘
练习:找“社群鱼塘”;
6.引流战法第四式:内容获客(重点);
练习:写出知识营销计划;
7.引流战法第五式:转介绍获客(重点);
练习:制作转介绍物料;
8.引流战法第六式:裂变拉新;
模块四:留存激活:线上客户管理与维护
1.养鱼思维——粉丝不重要,买单的才重要;
养鱼的目的是建立信任+挖掘需求;
不激活的留存都是负债;
2.一个公式看懂线上用户的价值——“留存量激活量”;
3.客户关系管理的生命周期
有联系、有互动、有转化、有利润、有黏性;
4.自媒体达人的宠粉方法;
5.活动运营:撬动用户互动参与意愿的8个方法和案例;
6.朋友圈营销思维与技巧;
如同通过朋友圈建立信任感?
如何通过朋友圈挖掘客户需求?
练习:朋友圈作业;
7.社群营销;
社群服务体系设计;
如何激活社群?
增加人情味,“场景式”对话训练;
8.线上客户的沟通技巧;
模块五:变现:流量变现与线上成交技巧
1.新媒体的营销变现途径图谱与对比;
流量变现——开小店带货、无货源带货、平台补贴、粉丝变现、“恰饭”、知识付费;
平台外变现——私信引流、存量客户转化与转介绍、品牌影响力、IP打造、商务合作、出版等;
IP营销变现(下一章详细讲解);
2.被动营销与主动营销;
被动营销的关键是做好内容和传播;
主动营销的关键是做好产品和逼单;
3.销售文案与广告文案撰写技巧;
标题抓人眼球(已学);
如何激发购买欲望?
如何赢得读者信任?
如何引导马上成交?
4.故事化营销——你离成交只差一个好故事;
5.销售演讲成交术;
销讲的“3-3-2-2”万能模板;
6.人人必会的直播转化
为什么直播是最高效的转化手段?
三种直播转化——图文直播、语音直播、视频直播;
7.案例拆解:跟高手学变现技巧;
小红书的种草文拆解;
今日头条的脑洞广告;
网红主播的带货技巧;
模块六:IP营销:从流量到品牌的新营销(注:本章略讲,完整版学习需要2天课时)
1.谁适合做IP营销?
知识经济:所有的行业都是知识行业;
粉丝经济:IP化的机遇;
IP营销对个人或团队的要求;
2.IP营销5步走;
1.IP定位:好的定位事半功倍;
2.选题:大V的创作方法;
3.文案:将素材与灵感转化为文案;
4.作品:新媒体内容创作技巧;
5.转化:IP营销的变现转化方法;
课后作业:策划案(一周时间完成,老师线上批改与点评)
课程总结与答疑。
傅一声老师
新媒体营销培训师
中国企业直播大赛导师
国家高级互联网营销师
知名自媒体人,知识网红IP
百度/今日头条签约作家
青年畅销书作家
全网矩阵5000万粉丝操盘手
老师主要著作:《鱼塘式营销:小成本撬动大流量》《新媒体营销》系列教材、《创新创业案例》等
背景介绍:
1. 职场经验:
知名职业讲师&大学老师,中共党员,新媒体专家,与李佳琦/某娅同时被授予“国家高级互联网营销师”,已出版5本书籍。
傅老师擅长搭建企业新媒体运营与营销体系,累计培训与辅导企业新媒体各岗位、短视频团队、直播团队超120000人次。傅老师是始终活跃在实战一线的培训师与咨询师,曾从0到1操盘全网粉丝矩阵3000万+,客户案例以各行业头部为主,主要采用大客户长期陪伴的服务模式。
新媒体运营经验10年。对百度系、微信公众号、新浪微博、今日头条、抖音、快手、小红书、Bilibili、腾讯系、阿里系等新媒体平台有着丰富的运营和操盘经验;
2. 部分服务客户:
消费与零售类:永旺商超,王府井百货,大东方百货、永旺商超、老庙黄金、卡西欧,浪琴、海尔集团、联想集团、方太厨电、西门子、博世、海尔、松下、安踏、耐克、李宁、中国石油非油、中石化、德国福维克、美的集团、博世西门子家电、富士通、将军中央空调、松下电器、华地集团、迪卡侬、上海良友集团、爸爸糖手工吐司、克丽缇娜、绿瘦集团等;
互联网与服务类:百度、字节跳动、CCTV 央视网、中国广电、新浪微博、巴士管家、咪咕音乐、58同城、格局商学院、智联招聘、平安知鸟、苏州艾森特集团等;
金融类:招商银行总行、中国工商银行总行/浙江省分行、中国建设银行深圳市分行、中国银行、交通银行、光大银行远程银行/南京分行、平安集团/平安银行/平安金服/知鸟平台/平安证券/平安保险/平安租赁、新加坡大华银行、兴业银行上海/深圳/昆明/厦门/苏州/宁波分行、华夏银行浙江省分行/无锡分行、中信银行总行/北京分行/无锡信用卡中心/南京信用卡中心、民生银行常州分行/石家庄分行、齐鲁银行、PICC中国人民保险、阳光保险、太平人寿、中国人寿广州、国联人寿、华泰证券、招商证券、海通证券、银河证券、中信建投、国泰君安证券、东方证券、申万宏源、国信证券、东北证券、西南证券、国海证券、西部证券、南京证券、华龙证券、国联证券、浙商证券、宏信证券、恒泰证券、中国银联商务、天弘基金、华夏基金、南方基金、中信期货、美尔雅期货、一德期货、格林大华期货、长安期货等。
通信类:华为、诺基亚、Alcatel-Lucent、中国移动(广东、浙江、江苏、福 建、四川、广西、陕西、上海等)中国联通(北京、浙江、山东、福建、上海 等)、中国电信(浙江、福建、安徽、江苏、广东等)、中国移动终端公司、中 移在线(广东、上海、江苏、浙江、广西、福建、四川、山西等)、咪咕音乐、 广电等;
制造业与科技类:联想、科大讯飞、中国铁路工程集团、双良集团、同大机械、 和信精密科技、华通机械、新钶科技、创晨环保、泛达通讯零部件、索尼数字 产品、理光感热技术、台安科技等;
政府与教育类:杭州烟草局、苏州轨道交通、溧阳天目湖镇政府、苏州工业园 区、镇江经信委、工商业联合会、重庆工商大学、江南大学、南通理工学院、 上海培训协会、江苏工会学校、无锡人才市场、常熟云裳小镇等;
房产/物业/汽车类:金茂地产、上海临港集团、上海仪电集团、扬州万运集团、 同步房产、买哪儿网房产、融置房产、苏州高铁新城、苏州奥体中心、九龙仓、 广东金地物业、上海时代物业、夏利文物业、一汽大众、北汽福田、五菱汽车 等; 其他:海南航空、首都航空、苏冠集团、华筑教育、希瑞生物、翼歌尔高尔夫 体育文化、中国声谷、国联集团、三七互娱等。