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激活组织业绩增长年度培训计划制定与需求分析

优惠价:¥3971
原 价:¥4180 课程编号:KC117242
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117242
开课日期 培训天数 上课地区 状态
2021年10月29-30日2天广州市
立即报名
培训对象

培训经理、人力资源经理或主管、培训师、内部培训师。

课程简介

课程背景:

每当临近年底或当年度财年年末,HR部门、培训中心或者培训部全员皆兵或如临大敌,策划和开展培训需求分析与年度计划的制定。很多企业采用炒冷饭的形式,直接在往年培训计划的基础上进行零敲碎打;也有一些企业会采用零基预算的模式,全盘构建新的一年的培训需求与计划。

无论采取何种形式,有三大问题是组织者重点考虑的:1. 年度培训培训的实施步骤;2.培训计划该如何创新突破,体现项目化、阶段性和系统性;3. 年度培训计划如何保障执行率,实现有效监督和管控。

本课程从战略层面出发,解析年度计划需长期性规划和设计;从培训体系着眼,保证培训计划的资源保障和监督受控;根据科学合理的需求调研——需求分析——AKS定位——计划转化——计划优化的路径进行分享,确保培训组织者掌握过程中的核心工具,从而使培训计划完整、系统和具有长远规划。

 

培训目标:

从战略层面出发,解析年度计划需长期性规划和设计

从培训体系着眼,保证培训计划的资源保障和监督受控

讲解培训需求调查8大常用方法,重点模拟演练常用的4种方法

学习问卷设计和演练结构化访谈,掌握调研的最关键落地工具

通过剥洋葱式的需求信息分析,找准培训需求信息的真实性

提供年度培训计划模板,直接套用产出可视化的年度培训计划

附加分享4种常态化重点项目的运营模式,提高培训的效果呈现

 

课程大纲:


第一讲:理论导入——培训计划的分解步骤和出发依据

一、培训计划的分解模式

案例:SWT公司的年度计划解析

1. 培训计划的分解步骤:战略规划计划

2. 培训计划分解的两种方式

1)物理分解

2)化学分解

二、培训计划的出发依据

互动:某集团2010年度培训计划

1. 什么是(不是)培训计划

2. 培训计划的两个出发依据

1)动态

2)静态

演练:列出本企业(岗位)的静态和动态计划现状

三、培训计划的双通道

1. 年度计划

2. 项目计划

互动讨论:年度计划和项目计划的相同点与不同点解析

 

第二讲:地基构建——检视培训体系的完整性和逻辑性

互动引入:培训体系与年度计划的关系

一、培训体系类别(按结构)

1. 高速公路体系

2. 三驾马车体系

3. 金字塔体系

案例分享:知名企业培训体系

二、按构成分(按组成)

1. 组织架构

2. 课程结构

3. 师资管理

4. 流程制度

5. 运营管控

 

第三讲:前期准备——培训需求分析前的全方位准备

1. 需求分析小组成立

2. 需求调研计划制定

3. 调研方法选择

4. 需求调研工具针对性准备

演练:工具模板及其实操演练

 

第四讲:有的放矢——培训需求实施的关键步骤

一、培训需求调查的方法

1. 培训需求调查八大常用方法

1) 一对一访谈(重点解析)

a工作观察

2)问卷调查(重点解析)

3)数据分析(重点解析)

a岗位分析

b文档分析

c测验

4)关键事件访谈(重点解析)

2. 正确选择调研对象及其调研方法

1)公司需求:资料分析/访谈/参加会议

2)主管需求:访谈/座谈/资料分析

3)员工需求:问卷/世界咖啡馆/资料分析

4)核心项目需求:世界咖啡馆/访谈

3. 现场演练

二、有效收集培训需求信息

1. 十种数据收集方式

2. 重点分享问卷设计的关键点

3. 重点分享结构化访谈的关键点

现场演练

三、分析和提取培训需求信息

案例A凯迪公司内部课程库(找不到需求)

案例B常见业务部门培训诉求(找不准需求)

四、什么是培训需求分析?

1. 问题的概念与含义

2. 结构不良的三类问题

3. 鲍比●派克的绩效解决魔方

五、培训需求分析模型

1. 前段分析模型

2. 组织要素模型

3. 绩效问题分析

4. Goldstein模型(重点讲解)

六、绩效差距分析

1. 罗宾逊绩效关系图

2. 绩效分析矩阵

七、学习需求分析(AKS

1. 绩效分析与学习需求分析的关系

2. 学习需求分析步骤

3. 学习需求收集方法

演练:知识连线与小组呈现

互动:某岗位培训需求(问题)模拟汇编

深加工工具:需求虚实明辨5W

演练:某岗位培训需求(问题)模拟汇编(深加工)

八、撰写培训需求报告

1. 培训需求分析报告的基本要素

2. 报告的呈现技巧(项目的紧迫性、必要性和重要性)

3. 报告模板提供并进行实操演练

 

第五讲:转化成型——培训需求分析到形成年度培训计划

一、盘点公司资源

1. 盘点课程资源

2. 盘点讲师资源

3. 盘点场地/设备等资源

4. 规划资源配置及采购

小组讨论:选择讲师或供应商的标准

工具模板和实操演练

二、确定规划和计划内容

1. 培训与企业战略及绩效之间的关联(项目化)

2. 核心技能——如何制定短中长期培训战略

案例分享/练习/讨论

三、拟定培训计划

1. 培训计划模板

2. 确定培训项目的优先顺序

3. 培训计划的三种组织方法

工具模板和实操演练

4. 附加内容①:讲师体系与常态化项目的关系

5. 附加内容②:ELN的年度规划

6. 附加内容③:新员工滚动式管理

7. 附件内容④:梯队人才培养模式

四、优化年度培训计划

1. 分解培训计划

1)按时间(季历、月历)

2)按层级(专业系、管理系)

3)按组织(公司层、部门层、班组层)

4)按内外部(委外、内培)

2. 项目以外的内容(系统化)

1)培训体系构建与优化

2)突发性项目(指令、变化等)

3. 年度预算

1)预算提取标准(按营业收入或毛利)

2)预算占比

3)预算分类

现场演练

 

第六讲:年度计划管控与盘点

1. 计划管控的有效方法

2. 及时调整年//月度计划

3. 如何运用培训体系保障年度计划执行

1)考核体系

2)激励体系

3)制度体系

4)评估体系

4. 年度计划盘点

1)评估的四个层次

2)量化评估

3)亮点与不足评估

讲师介绍

郭宝健老师:

教育及资格认证:

高级讲师

《岗位经验内化项目》版权课程联合研发导师

广东工业大学职业导师

Video Arts系列课程讲师

UGC微课设计与开发导师

CTMC认证案例撰写师/引导师

《岗位经验内化》项目认证导师

讲师经历及专长:

曾任:红牛集团(500强世界功能饮料NO.1) 高级培训经理

曾任:香江集团(中国100强)       培训经理

曾任:岭南集团(三大国资旅游巨头之一)  培训经理

曾任:珠江啤酒集团(中国轻工业100强)  人力资源主管

曾任:CH国际物流集团(国际货运领头羊)  培训学院院长

擅长:企业培训师选用育留体系建设、企业内部培训体系搭建、内训师团队打造与滚动化发展体系、学习路径图与行动学习践行者、内部经验萃取与案例开发专家。

培训客户及培训风格:

郭老师的培训风格:

郭老师拥有15年企业内训和人力资源管理经验,曾在珠江啤酒集团、香江集团、岭南集团、红牛集团等多家上市公司任职,任职期间拟定和完善了的培训管理制度、内训师管理制度、课程开发管理制度、E-learning管理制度等,并通过组织实施内部兼职讲师培训、试讲、认证、聘用管理等完善了讲师资源体系和课程库体系,总计培训多达300场次,培养优秀TTT讲师500多位,从而更好推动企业从培训体系到人才培养体系的升级与发展。

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