工作改善

企业各部门基层管理者（经理、主管、班组长），IE 工程师，见习管理者

第一天

9:00-10:30

经营者代表致辞训练指导员与学员自我介绍TWI沿革简介及课程介绍一线主管的含义一线主管必备的5个条件工作改善实际案例演练–现在方法的说明及演练工作改善实际案例演练–新方法的说明及演练改善结果说明

10:30-10:45休息

10:45-12:00改善方法说明四阶段法的确立第一阶段：分解作业第二阶段：对各细节进行自问

12:00-13:00午餐

13:00-14:00第三阶段：构思新方法讲解第四阶段：实施新方法讲解

14:00-14:15休息

14:15-15:30改善案例实演2为掌握改善的四阶段法的实际运用；

15:30-15:45休息

15:45-17:00对抵抗与发怒的处理方法改善提案表的使用方法自问的9大要素工作改善实际案例选择及演练说明

第二天

9:00-9:45第一天内容复习强调4阶段法的重要性

9:45-10:00休息

10:00-12:00学员改善案例演练

12:00-13:00午餐

13:00-14:30学员改善案例演练

14:30-14:45休息

14:45-16:00学员改善案例演练

16:00-16:15休息

16:15-17:00学员改善方法的演练反馈摘要与结论行动方案讨论学员的感想课程结束颁发证书

日被产业训练协会授权讲师，善于运用扎实的理论知识及丰富的实践经验，结合大量的成功案例分享，深入浅出，通俗易懂。广泛受到企业高层的青睐。

授课风格生动、幽默，讲解深入浅出。不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力。在授课前与学员与培训组织者能够进行深度沟通，了解真实的培训需求，采取定制化的培训思路，针对培训目标来进行课程的二次开发，案例教学，激发学员学习兴趣，课后采取行动，提升管理实效