QC质量检验员实战技能训练

班组长、检验员、质量技术监督、检验检疫部门相关人员；质量管理体系内审员；质量工程师；企事业单位质量检验管理、现场管理及工程技术人员等。

一、质量意识

1.质量到底是什么？

2.客户没说的需求更重要，需求的三种类型

3.检验员质量管理基本原则

二、全面质量管理（TQM）

1.质量管理发展三阶段

2.全面质量管理的基本特点

3.质量控制小组（QC）

三、抽样检验

1.抽样检验的基本术语

2.抽样检验的分类

3.抽样检验的步骤及方法

四、质量检验的统计方法

1.帕拉图——抓住主要因素、二八原则的应用

2.分层法——把复杂的问题分类简化

3.因果分析图——考虑全面、找出异常重点

4.直方图——除了超差，还有分布规律提供更重要的信息

5.控制图——为产线装上一个心电图，随时监测它的变化，及时发现不良并改善

6.散布图——造成不良的原因是它吗？当你不清楚时，让散布图帮你忙

7.检查表图——留下有用信息、防止遗漏

8.新七种工具说明

李老师　国家注册高级咨询师、企业管理顾问有限公司资深讲师、新生汽车零部件有限公司品质部经理、副总经理、大田机械有限公司品保工程师、国家质量管理体系认证咨询师、法国国际检验局特邀讲师。

出版物：产品质量先期策划（APQP)、失效模式与效果分析（FMEA)、测量系统分析（MSA)三门课程光盘。

辅导过的企业：上海大众、上海通用、东风汽车、西门子、宝钢集团、飞利浦、三星电子、辉门集团、青岛海尔、金龙联合汽车、罗兰先进石墨、怡得乐电子、依斯克拉汽车电器、乔治费歇尔汽车、普茨迈斯特机械、椿本发动机、凯毅德、奥特控股、万都底盘等。