决胜巅峰销售精英魔鬼训练营

营销总监、销售经理及各层营销管理人员、一线销售人员、想要马上提升业绩的销售界人士。

学习收益：1、专业的心灵活动，帮销售人员打击心灵魔鬼，强化心理承受能力！

2、超常规训练，锻造销售人员的意志力，打造阳光心态！

3、系统教学，让学员快速、全面掌握32种最实用的销售方法，打造坚固的销售基础！

4、从准备到成交，三大模块，七种武器，让销售人员掌握系统销售的流程与每个步骤的关键点！

5、销售高手沟通能力的提升，强化说服能力与谈判能力，有效激发客户购买欲！

在海尔，一名临时的销售人员都要经过3个月的培训和4次考评后，才能上“战场”！

在丰田汽车，销售人员每个月都要接受专业的销售训练！

在华为，销售人员要经过魔鬼式训练，层层选拔！

没有经过系统销售训练的销售人员，就是客户杀手，是企业最大的成本，他们每天都在得罪客户，让公司业绩、形象受损。由于销售基本功不扎实，销售人员整个销售过程充斥着迷茫、痛苦，不知道客户在哪里，不知道如何去开发客户，每天疲于奔命却屡遭客户拒绝。即使成交也都是小单，垃圾单！

对于企业：

?每一个成功企业背后，都有一支成功的销售部队！

?每一支成功的销售部队背后，都有出手不凡的销售高手！

?销售高手意味着成功、荣耀、成就感……

?一支拥有众多销售高手的销售部队，将为企业带来：利润！自信！市场份额！对未来的无限憧憬！

每个企业都应努力拥有一支配备多名销售高手的销售部队，努力的代价是：不惜代价！

对于个人：

?你想成为业界顶尖销售高手吗？

?你想销售前未雨绸缪、有备无患吗？

?你想在拜访时一见如故，倾心成知己吗？

?以何方式满足客户需求才能超越其期望呢？

?“我们帐上没有钱”、“老总不在”，我们怎么办？

?成交时为什么有的“到嘴的鸭子”飞了？……

销售是一场战争，只有锤炼完美的销售技巧，打造过硬的心理素质，才能在这场没有硝烟的战争中立于不败之地！

训练特色

1、实战的训练方法：80%的培训，只能帮助您停留在知道，而不是运用。本训练营以实战训练为主线，进行大量的情景模拟、角色扮演，并针对个人特点进行当场训练，在这里，您学到的不仅是知识，而是立竿见影的能力。

2、全景的案例教学：课程中采用案例教学的模式，使学员在鲜活的案例分析与研讨中，真正着手练习各种销售工具，深刻理解各种有效的销售手法，迅速将所学的内容转化成实际操作。

3、系统的培训方式：从销售心态、销售准备、拜访礼节、自我介绍到需求挖掘、解除抗拒、快速成交，用最系统的训练，在最短的时间之内，优化销售人员的销售意识与服务理念，全面掌握32种最实用的销售方法！

训练大纲

第一单元改变—销售人员唯有在变中成长

?销售命运走势图——从哪里改变命运？

?改变的切入点和区别

?非认知性的改变过程

?什么才叫真正的改变

研讨：如何改变自己？找出行动计划

第二单元销售激励

?职业价值观决定职业生涯

?“将销售进行到底”

?营销人的8大价值体现

?爱拼才会“营”

?营销精英阳光心态打造

?营销精英的信念深植

活动：自我激励

第三单元销售流程技巧全攻略

一、充分的销售准备

二、拜访的基本礼节

三、有特色的自我介绍

情景模拟：1对1的自我介绍

四、如何建立轻松和谐的氛围

作业：设计建立轻松和谐氛围的话术

五、寒暄问候、打开话题

?顾问式销售的流程

?成功的启动三步骤

?成功的开场白——打开话题的技巧

?如何赢得客户的好感

?如何快速建立信赖感、构筑专业权威

研讨：寻找构筑专业权威的方法

六、了解和深挖客户需求

?如何了解客户需求

?销售中确定客户需求的技巧

?开放式问题与封闭式问题

?成功的SPIN需求调查分析

?情境型问题如何更加有针对性

?问题型问题如何挖掘

?内含型问题如何深入

?需要型问题如何展开

运用SPIN常见的注意点

情景模拟：销售漏斗原理

情景模拟：结合所学进行1对1模拟练习

七、价值陈述和方案呈现

?产品特点、优点、好处

?FAB-E分析

?特点、优点、好处对成单的影响

?产品卖点提炼

?如何做产品竞争优势分析

?如何推销产品的益处

作业：结合所学做出产品价值陈述与方案

八、解除抗拒

?客户常见的六种异议

?客户异议处理的五步骤

?价格异议案例

?运用“SPIN”销售实战模拟

情景模拟：1对1模拟如何解除抗拒：

?你们产品太贵了？

?我要考虑考虑！

?别家更便宜！

?超出预算(比较)

?很满意目前产品……

九、快速成交技巧

?直接成交技巧

?假设成交法

?附加值成交法

?封闭式成交法

?“满足客户”成交法

?感性打动成交法

?威胁式成交法

情景模拟：结合所学和行业1对1模拟

十、约定下次见面时间

十一、销售服务

?为客户服务，引发转介绍—让客户价值最大化

?回馈客户，做好客户管理—让客户价值终生化

?自我评估，总结反省—让自己服务能力最大化

作业：结合自己企业设计客户档案表

臧其超　亚洲八大实战名师、狼性营销培训师

最受欢迎的营销管理顾问，企业竞争力专家，英国牛津大学国际经济学硕士，先后被评为“中国十大实战培训师”、“亚洲八大实战名师”。曾先后任三七二一网络公司营销事业部总经理、世融房地产公司营销事业部总经理、深圳天下易通股份有限公司董事总经理。曾经用两年时间将其带领的营销团队从三人发展到上千人，营业额从零到突破年3000万。成功销售近8个亿的业绩、从一个销售员一路成长为经理人和老板！现为中央电视台CCTV-2“企业培训大趋势”栏目特邀专家。培训融理念、战略、技巧、案例为一体，深入浅出、案例丰富、互动性极强。

曾服务企业包括：中国联通、中国移动、NEC移动通信有限公司、西门子、SAMSUNG、厦华电子、中国银行、北京市商业银行、平安保险、财富金融、联合证券、东药集团、华北制药、圣大药业、圣象集团、蒙牛集团、大宇重工、太古汽车、北汽集团、一汽大众、方向华晨、长城铝业集团、万科地产、金地地产、百仕达集团、佳兆业、荣超地产等。