董事长/总经理、各销售大区、客服、财务、人力部经理和储备干部
课程背景:
毛泽东曾经说过“只有目标却没有人民群众的革命热情,事情是干不成的”事实上每个企业都有自己的目标、规范、流程……真正使我们“头疼”的往往不在于目标、规范、流程本身,而在于缺少员工对企业目标的心理认同和追求目标的积极态度,对规范、流程的遵守和坚持,很多企业只能以奖罚来约束和刺激员工行为,但这种来自物质的刺激和约束,使员工物欲期望值不断提高,造成员工在企业做任何事情都以钱来衡量,给钱就做没钱就躲,而有些员工更是阳奉阴违,想方设法少干活多拿钱,这种现象的背后反映出企业在运营中缺少塑造员工“心态和精神”的管理,如果企业缺失了积极心态和超越精神的支撑,那将是危险的,《基于阳光心态的企业归属和团队信任再造》通过案例深度解析员工负面心态背后的原因,以及企业在管理中如系统构建-----塑造员工阳光心态和超越精神的“阳光化”管理模式。
课程特色:
?找到员工负面心态背后的原因;
?了解实现企业与员工实现双赢的管理思维;
?掌握引导与强化员工阳光心态的技巧与工具;
?获得提升员工归属感和信任度的日常化操作方法;
?学会系统构建企业“阳光化”管理模式;
课程大纲:
第一单元:阳光心态与企业发展
?员工心态与企业发展的关系
?企业员工心态之现状分析
?心态决定一切,什么决定心态
?心态的先天形成与后天塑造
第二单元:员工心态与企业管理模式的互动
?心态与状态
?员工与企业的内在需求分析
?企业与员工的双赢管理思考
?实现企业与员工双赢的管理哲学
?实现企业与员工双赢的管理思维
?实现企业与员工双赢的管理方法
第三单元:“三性”管理营造员工归属与信任
?阳光心态与企业归属和信任的互动
?员工本性管理----营造员工归属感
?员工属性管理----增强企业与员工互信
?员工特性管理---促进企业员工和谐
第四单元:如何高效引导员工心态(工具)
?说服与强化
?强化与自我强化
?被动强化与主动强化
?心态引导与强化工具应用
?心态引导的技巧分析
第五单元:企业“阳光化”管理模式构建
?企业“阳光化”管理机制建设
?企业“阳光化”管理平台建设
?企业“阳光化”管理模式与管理目标的结合
?企业“阳光化”管理方法详解
?企业“阳光化”管理实践(案例展示)
第六单元:课程总结与现场问答
?课程总结
?现场问答
杨 帆
高级培训师
2007年度中国管理大会中国管理培训创新大奖获得者
中国竞争力研究中心特聘管理专家
清华大学、南开大学等院校EMBA班/总监班特聘高级培训师
中国企业胜任素质能力提升研发项目组专家
国家经理人培训中心特聘专家
主要经历:
十余年营销与管理实战经验,九年企业咨询经历,历任著名美资企业销售总监、建设机械集团分公司总经理、能源型企业培训经理,对于中外企业进行具体实施和培训咨询有着丰富的实践经验。
面对中国企业、中国人,通过自身的实践,逐步形成了适宜于本土化管理的咨询培训风格。曾为多家中外优秀企业提供过咨询培训服务工作,其具有针对性的、实战性的咨询培训方案和针对企业管理的独到见解得到了众多企业的认可和赞誉。
授课风格:
杨帆老师在培训中除了传授知识之外,更注重改变学员的思维方式,因为如何想决定如何看,如何看决定如何做,思维方式不改变,行为是不会改变的,只有学员的思维方式发生了变化,才能真正达成培训的目的:学以致变、学以致用。
这个世界上最难做到的事情就是去改变一个人,其实人们不拒绝改变,而拒绝被改变,所有强加的外力都会引发学员的抵触与对抗,只有学员自己达成了心理认同,才会主动去变,杨老师擅长对学员思维进行潜移默化的引导,凭借对成人心理的深入研究,通过对培训的专业化操作以及教练技术、心理技术的应用,于无形中引导学员完成自我改变和自我升级。
杨老师现具有多年企业营销、管理、培训、及咨询经历,课程内容实战性极强,案例众多并以其诙谐、幽默的风格深受学员推崇。