90后员工心态分析与管理技巧

总经理、部门经理、主管、人力资源管理人员

课程目标：

1、“90后”的员工群体已经成为中国人力资源管理的一个重要研究对象。随着时间的推移，企业面临着这样的尴尬选择——需要用人，但是确实在不知道如何用这些特殊时代和背景造就的人群

2、“90后”是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。

3、他们是中西方文化共同熏陶的“结晶”。他们自己就是一个“矛盾的共同体”，他们受到过计划经济体制下的教育，接受过市场经济大环境下教育模式的熏陶。他们在小学学习社会主义优越性时，老师讲授的是“计划成为资源的配置的主要方式是社会主义的优越性”，然而，一上中学就已经开始接受中“市场调节应成为资源配置的主要方式”这是中国特色社会主义市场经济体制的特点……。

4、他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……

培训受益：本课程有效分析、管理和引导“90后”，发挥员工长处，和谐企业氛围，为个人提供更好的职业发展空间，为企业创造更大价值。

主要授课内容(本课程可设厂内培训)

2第一章节：“90后”员工管理的现状及成因分析

1、“90后”员工管理的现状

2、“90后”心智成型的原因分析

3、人力资源管理要求和“90后”人才特点的完全背离

第二章节：“解铃还需系铃人：企业教育是解决“90后”现象的唯一途径

1、企业教育对社会教育缺失的补充

2、重塑“90后”的工作品质，“责任感”的重建是问题解决的“突破口”

3、“知己知彼,百战不殆”——“90后”几种基本思维方式的解析

第三章节：“攻心为上”：中国人有一句古话：“士为知己者死。女为悦己者容”要从根本上解决问题只能从根源上想办法。

1、“90后”的多元管理理论的执行

2、管理是相互的——习惯“命令与听话”的“60，70”主管如何管理喜欢参与的“90后”员工？

企业管理咨询顾问有限公司高级讲师、高级咨询师、国家首批高级心理咨询师，法学硕士、国家注册ISO9001+ISO14001+OHSAS18001注册审核员，广东省企业培训协会理事，“2008年广东省优秀培训师”得主；曾任职：原湖南省进出口转配机械总公司干事，原湖南省外经委外商投资服务中心干事、副主任科员。曾担任世界最大的保险粉生产企业中成化工股份有限公司培训专员，曾担任名家国际（中国）有限公司广州分公司人力资源总监。曾受海尔管理学院之邀为山东得意乳业进行《新入职员工职业化教育》专业课题培训，曾在广州大学城举办的“中国传统文化与现代企业管理方式”的专题讲座得到学子们的追捧。在16年的实战工作中，彭先生主要致力于绩效考核、职业化教育、管理干部的管理技能和心态、团队建设、团队精神、沟通管理、组织结构和管理流程优化、工业心理学等人力资源管理的专题的研究，有着丰富的企业事业单位的实操经历。彭先生的课程幽默风趣、深入浅出，授课方式热情洋溢、妙语连珠、时刻迸发出的智慧之光使的课堂气氛非常活跃。其强调所有的管理方式，尤其是人力资源的管理方式不能脱离中国的传统文化对中国人的影响。在辅导和教育培训中主张最大限度的尊重中国人思维习惯和文化传统，采用“因势利导”的方式启发出企业、团队和员工个人的潜能，利用西方的科学方式再结合中国深厚的传统文化，使之迸发出企业新的强大的发展动力。

培训、咨询过的部分企业：山东得益乳制品、广州大学、湖南海利集团、武汉凌云集团、广州大众眼镜、湛江石油大学、江苏三弦路灯。。。