职业经理人系统执行力高级精品班

【参加对象】

CEO、总经理、副总经理、总监、高级经理、部门经理企业副总、各部门经理、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员　

【时间地点】

第十三期2008年11月27--29日北京清华园宾馆

第十四期2008年12月04--06日杭州新世纪大酒店

第十五期2008年12月11--13日珠海中天酒店

第十六期2008年12月18--20日上海银河宾馆

第十八期2008年12月25--27日深圳金百合大酒店

【费用】

￥3500元/人(专家授课费、资料费、证书费、三天午餐、咖啡茶水等)培训合格者颁发由香港光华管理学院签署的《职业经理人培训证书》

【课程开发的背景与问题】

企业的决策方案在执行的过程当中，标准渐渐降低、甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。企业的发展速度要加快、规模要扩大、管理要提升，除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外，更重要的是要有企业中层的执行力。执行力就是企业中间层理解并组织实施的能力。相对于决策层定位于“做正确的事”来说，作为执行层的经理人的定位应该是“做事正确”：相对于操作层员工“做事正确”的定位来说，作为执行层的经理人的定位又应该是“做正确的事”。

为什么策略雷同，绩效大不相同？

为什么企业宏伟的蓝图在现实执行中显得如此的苍白？

为什么企业拥有庞大的人员队伍在现实郫中显得如此的无助？

为什么战略不错、思路不错、做起来就错了？说得对却做不对？

为什么每次公司激励大会后，员工听听感动，想想激动，回去不动？

为什么咨询公司失败率居高不下，咨询方案不解决总是？

为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢？

v公司各级员工非常清楚企业的工作，但仍然经常请领导出面解决问题，并美其名曰：充分发挥领导的决策权！

v公司制定了清楚的工作流程，员工在操作过程中却经常出现误差、次品率居高不下，而员工又不以为然；

v虽然有严格的规章制度，然而各级干部却发现其没有可行性，根本无法操作，只能徒增抵触与对抗；

v公司领导不断宣传企业文化的重要性，却被员工嗤之以鼻！

v员工工作情绪低落，即使公司产品和服务在市场上有巨大需求，但工作效率依然低下；

v每个人都在为新项目不停忙碌着，但第二天发现昨天的工作被老板一句话否定了；

v公司老板殚精竭虑、废寝忘食，可总是发现部下无所事事、无所适从；

v不断开会讨论新方案，然而总是议而不决、决而不行、行而不果；

v年终总结发现，年初制定的经营指标已经超额完成，但结算下来仍然出现亏损；

v为了各自利益，部门之间动辄口水大战、兵戎相见，惨烈程度不逊于与敌人的搏杀；

v公司领导慷慨激昂、意气风发，然而下属各自为政、决不就问题向上汇报，宁可问题烂在肚子里；

v高薪聘请专业人士，巨大的报酬落差导致新旧员工之间的巨大矛盾与冲突，先进理念与办法根本无法推动；

v公司领导高瞻远瞩、意识与方法先进，自然对下属要求颇高、充满期待，可下属的行为方式严重阻碍了计划的执行；

v……

没有执行，一切都是空谈！“执行难”关键是缺少简单实用的管理系统！本课程将为您揭析企业执行力的关键，助您打造高绩效的企业执行力，走出管理的黑洞！执行力是企业最核心的竞争力之一。本课程切中了中国企业最根本的问题!

【学员获益】

系统执行力为什么那么重要？执行力概念究竟意味着什么？

系统探讨公司程序的执行、操作流程问题

分析并寻求领导人对企业执行力建设与发展影响问题的思路

建立一支善打硬仗的中层干部队伍，以提高公司战略与经营目标执行力

职业化员工队伍建设对企业执行力发展与完善的影响

建立与绩效和能力挂钩的激励机制与评价体系以保障执行力的推进

学习与变革是建设执行力文化的重要手段与途径

不同企业的执行力建设各有侧重，执行力体系不可复制，但系统工具竭可借鉴。

执行力建设与完善是系统工程，不能一蹴而就，要学会系统的执行链测评。

【培训特色】

经典案例+实战演练+情景教学+贴身解答+沙龙会诊+全程体验

【课程大纲】

第一模块：执行为什么是企业成长的关键

1.执行是什么

2.执行为什么是企业成长的关键要素

3.执行怎样成为企业成长的关键要素

4.为什么中国企业缺乏核心竞争能力？

5.执行力的通病构成原因？

6.心态要素怎样构建执行力

7企业问题：

8解决办法：

9工具要素怎样构建执行力

10沃尔玛执行案例

v为什么企业里原来很优秀的员工，会慢慢变得很平庸？

v为什么事情常常开展到一半，人们总爱寻找另外的方法？

v为什么优秀企业的员工总是“精疲力竭”地全力以赴工作，而你的员工却可以“忙里偷闲”地干活？

v为什么你的企业让员工改变不好的工作习惯会如此的难？

v为什么企业里一些优秀的做法很难在全公司推广呢？

v为什么总经理的战略意图会难于深入到每一个员工的思想？

第二模块解决办法

第一：制造危机

第二：淘汰促进行动能力

第三：坚决贯彻执行决定了的事情

第四：检查人们负责的事情

第五：没有人拒绝改变，但所有人都拒绝被改变

第六：写备忘录，记录重要的事情

第七：亲自做出表率。

2.流程要素怎样构建执行力

Ø戴尔（中国）执行案例

u总结成功企业都是建立一个不依赖能人的制度系统

µ企业问题：

v如何让企业的经营计划算显得实在而有针对性？

v如何让企业员工有明确的岗位责任与职能分工？

v如何让企业对经营过程进行制度化管理？

v如何让企业建立有效的绩效考核办法

µ解决办法：

v执行的驱动系统：制定目标，并将计划的任务层层分解。将年度计划落实到部门与具体的行动上。

v执行人的职责系统：明确每个岗位的责、权、利，识别关键业绩（KPI）并提出一整套业绩标

v执行效果的检查系统通过制度化的质询会议，在事实和数据基础上将各个层次的行动过程纳入公司目标管理系统

v执行结果的考核系统，通过业绩考核方案，将业绩与薪酬挂钩，保证多劳多得，并提拔明星员工，淘汰不及格员工

第三模块如何形成健康的执行心态

第四模块如何充分的利用执行工具

1.势能：执行的环境管理工具

Ø奥运案例

Ø某大型国有企业执行案例

2.矛盾：执行的过程管理焦点

Ø海尔案例（市场链的设计）

3.杠杆：执行的环节管理工具

Ø华立案例（收购飞利浦CDMA研发中心）

4.桥梁：执行的路径管理工具

Ø西尔斯案例（客户管理技术）

第五模块如何扮演有力的执行角色

1.如何扮演最高执行者

Ø某国际品牌啤酒案例（沟通制胜）

Ø某教育公司案例

2.如何扮演中层执行者

Ø某股份公司案例

3.如何扮演一线直接执行人

Ø日本丰田案例（现场管理案例）

Ø美国航空航天局案例

4.如何提升角色的扮演执行能力（提高中层的8项能力）

1.领悟能力

2.计划能力

3.指挥能力

4.控制能力

5.协调能力

6.授权能力

7.判断能力

8.创新能力

对上提高执行力、对下就要提升领导力。

第六模块如何构建有效的执行流程

1.目标流程：执行流程的枢纽

Ø青岛钢铁案例

2.战略流程：执行流程的基石

Ø宜家案例（全球成功的宝典）

3.人员流程：执行流程的核心

Ø日本案例

4.运营流程：执行流程的体现

Ø某大型国有企业案例

第七模块如何把握科学的执行原理

1.影响营销执行力的六大因素

1)政策的问题

2)制度问题

3)管理问题

4)实施流程问题

5.监控机制问题

Ø缺乏系统、完善、规范的监控机制

Ø缺乏合适、有效、到位的监控手段

Ø缺乏实实在在的、细节化的监控行为

a)执行者的问题

Ø品质问题

6.执行的科学原理

è短板原理

Ø铱星案例（忽略细节的致命错误）

Ø安然案例（非关键环节的断裂葬送庞大帝国）

è第一原理

Ø全聚德案例（“第一服务”的奥秘）

Ø方太案例（对于事件苗头的控制）

Ø某大型电器集团企业案例（关于禁烟的故事）

è蜂王原理

è刺猬原理

Ø德国案例（追求简单的原理）

è渔蛇原理

è点线原理

第八模块如何辨认执行的误区

1.角色误区：把别人当成自己

Ø方正案例（李汉生新政的结局）

2.思维误区：把战略当成策略

Ø某股份公司案例

3.程序误区：把过程当成结果

Ø某股份公司案例

4.文化误区：把经验当成知识

Ø某公司案例

5.过程误区：把技巧当成原则

第九模块如何进行有效的执行评估

1.执行评估要义

2.实施执行评估

第十模块如何构建执行力组织

1.执行者与执行力组织之间的博弈

2.构建执行力组织

3.组织设计：确立系统执行力

4.信息沟通：落实细节执行力

5.奖罚体系：倍增综合执行力

6.责任机制：凝聚组织执行力

7.执行文化：传承组织执行力

第十一摸块：执行系统的7个爆发王牌

Ø第一章：执行力——如何完成任务的学问

Ø第二章：执行力马上执行——别管加西亚星谁，只管把信带给他

Ø第三章：执行力的衡量标准——按质按量完成自己的工作任务

Ø第四章：决策执行的首要问题——不在速度，而在是否可行和是否有方法

Ø第五章：我们更需要一个执行型的企业领导人——他要不得打造一个执行力企业文化，还要建构一个执行力团队

师资介绍

魏老师

　　实战型培训专家；清华大学、北京大学特聘培训讲师；曾在政府任职6年，在企业8年，历任策划部经理、培训总监、高级销售总经理、总经理、执行总裁、策划研究院副院长、策划杂志社副社长、多家中国百强企业顾问等职位，现任职于中国企业家协会特邀研究员、中国商业技师协会培训导师、中国建材企业管理协会首席专家、中国就业促进会创业导师。曾经在国家企事业单位担任高级管理职位和专业培训顾问，具有丰富的实践执行经验。授课热情洋溢、语言生动，切合企业现状，直指企业问题关键。讲课内容丰富，诙谐幽默不失专业，结合成人教育的特点，注重学员的参与性，

培训特色：以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。其中尤其擅长与学员互动分析，风格备受好评，用案例说明，角色扮演、情境对话等互动模式进行启发式教学；深入浅出，让学员学有所用；授课技巧以消化和提升执行操作技能为根本，运用全息思维引导学员多角思维，无限创意；给学员敢为、能为、会为、巧为的信心和激励；带给学员新理念、新思维、新方法和新动力。让学员从不知到知、从知到会、从会到产生绩效、从产生绩效到创新发展和形成好习惯；引导学员体会式学习，同时当场吸收实用经验，注重现状和系统化理论的研究，注重市场、客户、竞争对手为目标的三维体系开发课程和训练传授，对于实际工作带来启发与助益。他总结了企业文化、领导艺术、执行力结构和执行流程，并自行开发了《系统执行力》《超级领导力》的领导与执行工具体系。力求课程内容的先进性、系统性、指导性和可操作性。

擅长课程：《超级领导力》、《企业中层经理综合管理技能培训》《系统执行力》、《企业创新思维与管理》、《管理沟通与工作协调技巧》《高效能人士的七个习惯》《企业危机管理》《人力资源管理与民营企业人才机制》《职业经理人的十项技能训练》

培训或咨询的企业：中国移动（多家省、地市和县级分公司）、中国网通、华为、商业银行、百事可乐、中国联通（多家省、地市和县级分公司）、原中国吉通（多家省、地市和县级分公司）、新浪网、香港植丽素国际美容集团、美国CHC集团、天三奇集团、德卡集团、平安保险公司（多家省、地市和县级分公司）、用友软件（多家地市级分公司）、上海地铁、上海港务集团、义乌商业联合会、长春方联、贵州雅杰、广州汉芳、上海宝钢集团北方销售公司、营城矿业公司、上海九星批发城、国家农业部信息化工程派得伟业、中国建筑玻璃与艺术玻璃协会、中国商业技师协会、中国策划研究院、北京大学EMB班、国家教育部职业技能鉴定研究所、国家人事部高级职业经理人认证中心等企事业单位100余家。