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ISO10015培训管理标准的理解与实施

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:14天
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  • 授课老师:李富清
  • 课程编号:NX6906
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

 学员对象:  企业教育培训管理人员、企业人力资源管理人员、企业基层专兼职培训

课程简介

课程大钢:

第一天上午:

一、《ISO10015质量管理培训指南》的简介

1.ISO10015的概念;

2.ISO10015的出台过程;

3.ISO10015进入中国的过程;

4.ISO10015的主要特点;

5.推介ISO10015的目的。

二、对现代企业培训管理的认识与理解(对ISO10015标准的前言与前三章的释义)

1.现代培训的概念与理念;

2.企业培训管理人员的素质要求;

3.企业培训质量保证的要素;

4.企业培训活动中的新动向;

5.企业教育培训活动的类别。

第一天下午:

三、企业培训需求评估的方法与技巧(对ISO10015标准的第四章第一节与第二节的释义)

1.ISO10015规范的培训管理工作流程;

2.确定组织需求的方法与注意的问题;

3.确定岗位需求的方法与注意的问题;

4.评审员工能力的方法与注意的问题;

5.分析与确定能力差距的方法与问题;

6.识别与选择弥补能力差距的方法。

四、企业培训设计策划的方法与技巧(对ISO10015标准的第四章第三节的释义)

1.分析和确定制约条件的方法及问题;

2.选择和确定培训方式的方法及问题;

3.制定和编写培训计划的内容及方法;

4.选择和采购培训教师的方法及问题。

第二天上午:

五、企业培训实施运作的方法与技巧(对ISO10015标准的第四章第四节的释义)

1.培训活动前的准备工作及注意的问题;

2.培训活动中的服务工作及注意的问题;

3.培训活动后的信息反馈及注意的问题。

第二天下午:

六、企业培训效果评估的方法与技巧(对ISO10015标准的第四章第五节与第五章的释义)

1.培训结果评价的主体与内容;

2.培训结果评价的阶段与层次;

3.培训结果评价的方法与要求;

4.培训结果评价的分析与报告;

5.监视和改进培训过程的方法;

6.总结:对企业培训管理工作的40个建议。

讲师介绍
李富清

李富清是我国企业培训管理领域内中最具其影响力的讲师之一。原系中华职业教育社培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授,香港国际商学院客座教授,国际经理人协会专家委员会委员。系国际职业资格鉴定委员会、国际职业培训师行业协会、美国ICQAC等组织培训、考核、评审的高级职业培训师。是国内20多家著名咨询、培训机构的特邀顾问和特聘专家。

 此课程施教过的单位:

  国家电网公司、国家邮政局、国家食品药品监督管理局、中国继续教育联合学院、中国医师协会、中华职业培训中心、中华医学会、中国科协继续教育中心、中国经济体制改革研究会管理科学研究所、中国第一汽车集团公司、总装部继续教育杂志社、浙江省电力公司、成都铁路局、湖州电力培训中心、陕西省国防科工委培训中心、济南铁路局、新疆自治区教育厅、重庆市电力公司、北京铁路局石家庄培训基地、嘉兴电力局、华电国际电力公司、通化钢铁集团公司、齐鲁石化公司、东风柳州汽车公司、安庆石化公司、光华大讲堂、北京管理科学研究所、天津一汽夏利公司、浙江省电力教育学会、北京电力公司、天津市企业联合会、首钢总公司、河南省平煤集团等。

内训服务流程
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