品质管理實務

培训对象:　现场生产管理人员等　

　 培训方式:　讲授 - 启发式、互动式教学 -

企业内训培训目标

品質成本之意義、品質成本之分析方法、如何建立品質成本管理體系、品質成本之分析方法與原則、品質成本之控制方法、品質成本之降低方法與要領......

企业内训课程大纲

品质管理實務企业内训课程

一、品質成本之意義

（一）品質成本之分類

（二）品質成本之定義

二、品質成本之分析方法

（一）預防、鑑定、故障成本分析法

（二）合格成本和不合格成本法

（三）壽命周期法

（四）品質損失法

三、如何建立品質成本管理體系

（一）設定品質成本之項目及其定義

（二）建立收集品質成本數據之架構及權責單位

四、品質成本之分析方法與原則

（一）柏拉圖分析法（ParetoPrinciple）

（二）偶發性與慣常性原則（Sporadic/ChronicPrinciple）

（三）比率法（RatiosasIndicators）

五、品質成本之控制方法

（一）管制圖法

（二）SPC法

（三）參數法（ParametricModel）

六、品質成本之降低方法與要領

（一）提升設計品質（QualityofDesign）

（二）提升一致性品質（QualityofConformance）

（三）掌握成本與品質之關聯性

（四）掌握使用者成本（CostofOwnership）之宏觀調控