新QC七种工具

推行TQM新途徑的探索

開發新產品/提升品質的研究

開拓新市場的探索

保証品質/交貨期新思路的研究

如何更好地開展QCC活動

矩陣圖法是通過矩陣圖進行二維(或多維)思考以明确問題所在的一种手法。

矩陣圖是用來表達相互對應的因素群之間有無關系以及關系密切程度的一种圖解。

應當說明，矩陣圖只是查找問題所在的一种定性手法。對其中有關系的，即使是密切關系之處，當前是否确實存在問題，還需要進一步調查分析。

矩陣圖最适宜二維情況，三維關系則可以用立体形式于以表達。

從系列產品的軟、硬体性能的對應關系中，探尋新產品或品質改善的著眼點

弄清某項產品的代用特性与各項品質要求之間的關系

為達成各項品質目標，确定其管理功能或保証承擔部門的關系

為保証產品德各項品質要求，确定其与測試項目及測試設備之間的關系

弄清生產制程中多個不良現象与各項要因之間關系

過程決策方案圖(Process　decision　program　chart)即預想在事態發展過程中可能出現的問題，事先作出最佳對策方案的手法。

基本思想：“凡事豫則立”。考慮客觀情況的不确定性和知識、經驗的局限性對事物發展的影響，為防止臨渴掘井而措手不及，在決策初期就預響各种不利并制定相應對策，以期用新的最佳方式達成原定目標。

新產品的開發研制計划及其管理

產品品質改善計划及其管理

方針目標管理

設備管理及維修計划

全面品質管理推行計划及其管理

安全管理，特別是重大事故/災害的預防

　　. . . . . .