系统化运筹与供应链管理

3.1　採購運籌管理簡介

3.2　採購運籌管理的系統架構與功能

3.3　供應商關係的創造與管理

3.4　採購國際化

3.5　採購外包

3.6　結論

就採購管理而言，採購乃是用金錢以換取物質或服務的行為，它係指以最適當的總成本，在適當的時間與正確的地點，以最有效率的方法，將物品或服務順利地交給需求單位的一種管理手法。我們可以將採購運籌管理的目的，分為三種不同層級，分別是管理期望、功能作業與詳細作業面。

採購循環特性

採購循環圖

採購與其他部門的關係

採購的種類、特性與方法

採購的三種種類

採購的四項重要政策與方法

採購管道的建立

依序溝通系統

平行溝通系統

採購運籌管理的實施步驟

階段一到階段十二

在採購循環活動中，如圖3.2所示，活動始於找尋與評估供應商，一旦決定供應商之後，便下採購單給供應商，供應商接到採購單後，便開始準備採購單所列的產品 ，產品備妥後，供應商便安排交通運輸工具，將產品運至購買者的收貨處。收到產品後，買方會將款項付給供應商。

採購種類

生產產品所需的原物料或半成品、零組件的採購

採購各部門所需的設備或服務

辦公室消耗品、製造所需的消耗品或維護品

依序溝通系統

是傳統的快速回應資訊溝通模式，其特色在於供應商與購買商間採購活動的溝通，是透過購買商的採購人員與供應商的業務人員來完成，這代表雙方只有一個對口單位 (contact window)，藉由對口單位彼此傳遞資訊 (如圖3.4所示)。

在此系統中的重心為購買廠商的採購部門與供應商的營業部門。