定义:“流程卓越”是指企业在最低成本、给客户带来最少不便的情
况下,向客户提供标准化的、简捷的、可靠的产品和服务。
“流程卓越”需要优化企业从采购到分销整个增值链中的每一
环节,并瞄准广阔的市场。
基本认知: 以最低成本创造最大价值的理念
“流程卓越” .以最低的价格提供最满足需求的产品
不会: .因为价格低而提供低质量的产品
.只在狭窄的范围内选择客户
.兴建工序繁杂的生产线
.发生频繁的特殊销售和服务
.提供众多的产品品种供选择
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