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基于价值实现的实施方法

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PPT文档简介

实施顾问注意要整洁、身着职业装

顾问要讲职业话(不要太多口头禅),文档要用职业语言(不要口语话),做计划用MS PROJECT等比较规范的形式

不要在客户面前学习

不要在客户面前形成懒散的作风

不要和客户争吵,也不能在客户面前顾问之间相互争吵

一定要接触客户上层领导,但是要谨慎接触,保持适当距离,作好足够准备,最好用POWERPOINT等形式汇报

学会变通(创新)

客户项目目标更加明确

具体,围绕客户高层关注的

经营目标和问题为触发器,

以基础管理为支撑确定项目

目标和工作内容(Goal,

Object)

客户感觉到在实施的过

程中金蝶的 “主动服务,快

速反应” 战略(Checkpoint)

客户感觉到ERP实施过

程是价值不断累计的过程

(Activity,ROI模型)

客户感觉到共同协作的重

要性以及做每一步给他带来

的价值(Related respon-

sibility)

定义每一步的标准有效人

天增加项目的紧迫感,让客户感觉“快速实施,快速见效”

(Time)

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