营销管理

市场营销的含义

　1.P.K的定义

　　“M”是个人或群体通过创造并同他人交换商品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

　2.R.T.H的定义

　 确定市场需求，并使提供的商品和服务能满足这些需求。

　3.F.K的定义

　 寻找需求并去满足它（find　a　need　and　fill it）。

　4.国内学者的定义

　 通过交换满足需要和欲望的综合性的经营活动过程。

市场营销的效用

　1.时间效用

　2.空间效用

　3.占有效用

　4.形式效用

市场营销的相关概念

　1.区别两种不同场合下的“M”；

　2.区分宏观“M”和微观“M”；

　3.营销和推销不是同一语；

　4.营销的核心观念是交换；

　5.营销的目标使推销成为多余。