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如何维持客户关系专题

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    开课信息:2024年08月16-17日 | 深圳市
  • 将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程,主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现,以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。
    开课信息:2024年05月09-10日 | 深圳市 2024年06月07-08日 | 深圳市 2024年07月26-27日 | 深圳市
  • 这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
    开课信息:2024年05月08-09日 | 成都市
  • 帮助企业清晰认识以上情形在文化、制度、管理等方面存在的问题,协助企业建立劳动争议风险的预防与应对体系,让企业可以逐步有效应对经营管理中的劳动用工风险。
    开课信息:2024年05月24-25日 | 广州市
  • 我们掌握怎样的谈判意识才能不自乱阵脚?怎样才能得到更多的利益?对方会不会恼羞成怒?要不要让步?通过本课程,让我们走进谈判,了解谈判,奠定销售的谈判能力,令谈判顺利成功。
    开课信息:2024年07月24-25日 | 上海市 2024年12月20-21日 | 上海市
  • 运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
    开课信息:2024年09月27-28日 | 深圳市 2024年10月18-19日 | 北京市 2024年11月21-22日 | 广州市
  • 这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
    开课信息:2024年07月10-11日 | 深圳市 2024年08月07-08日 | 北京市 2024年09月04-05日 | 上海市
  • 市场往往会以企业意想不到的变化来考验企业的管理能力。如何跟踪计划和调整计划的速度会成为企业成功的核心竞争能力。要把这种能力转化成企业的知识管理,把营销人员的经验积累下来,降低企业运营的成本和风险。
    开课信息:2024年06月20-21日 | 上海市 2024年11月28-29日 | 上海市

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时长 主讲老师
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  • 有效的销售首先是掌握一定的销售技巧,需要了解客户如何购买及为什么要买随着复杂、大型采购流程的发展,买方决策层次增多
  • 产品的竞争已经逐渐退出舞台,转而是营销模式和营销系统的竞争,发挥营销人员大客户营销的最大能量的只有系统化营销方法,掌握系统化营销运作才是使营销立于不败之地的法宝。
  • 服务是企业生存之道、立身之本。 服务,利己则生、利他则久。 服务=帮人 服务意识的含义:服务意识发自服务人员内心的,它是服务人员的一种本能和习惯。 在产品同质化的今天,我们
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  • 培训收益: 1、打造卓越销售人员; 2、学习洞悉客户心理的技巧; 3、学习并掌握攻克顾客阻抗心理秘诀; 4、掌握大客户开发、维护、管理的技巧。 培训背景: 客户不仅是上帝,还是衣食父母,是
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  • 课程概览 真正的销售始于售后,在营销过程中实施长效的客户关系管理已成为企业实现持续盈利的必然。这一经营理念要求企业
  • 课程背景: 未经过训练的客户经理,他每天都在得罪电信的客户!未经过专业训练的客户经理做销售,就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕
  • 第一篇 ,全面认识客户关系管理及其意义和价值,第一单元客户关系管理的真正含义是什么第二单元 客户关系管理能为企业带来什么第四单元 客户关系管理发挥作用的机理及过程。

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