定义:
商务代表直接提出成交要求,要求客户购买商品的成交方法。
注意:
商务代表直接提出成交的要求必须把握好成交的时机。最好时机以下五种情景:
1、老客户:一般对产品认可,最多在价格上有议意
2、客户对产品有好感,流露出很强的购买意向,便又拿不定主意
3、客户对产品感兴趣,但是思想上还没有成交的意识
4、当周围的人认同该产品,围观者有一股很强的力量,它能左右客户的购买行为;
5、 客户的主要疑义被消除,客户对产品的质疑,做出满意的回答时就可以趁热打铁
定义:
商务代表假设客户购买了产品,通过给客户一个想象来推销产品是商务代表必须具备的技能。
分析:
商务代表时刻要问自己假设客户使用了该产品会带来什么样的利益。如果商务代表不能说服自己使用了该产品会带来很大利益的话,又怎么能指望他说服客户购买呢?商务代表应该具有充分的想象能力,不仅能够想象成交一刻的情景,而且能够想象成交之后的客户满意。
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