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  • 非人力资源经理的人力资源管理2天4200课程特色: 1、课程基于扎实的理论基础,采用案例、演练等教学手段,以极致的呈现方式,系统而深入地展开教学;2、课程内容涵盖业务经理必须掌握的核心人力资源管理技能:
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  • 向华为学习班组管理2天3400课程背景:国内、甚至于全世界很多公司都想走捷径,以为把华为的管理制度拷贝一份过来,自己也就有先进的管理了,也就有可能成为华为第二了!
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  • Excel技巧应用与数据分析1天1980课程大纲:第一模块:Excel数据规范与应用技巧1.Excel表格框架与区域的转化2.Excel表格框架
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  • 打造巅峰团队与高效执行力2天3800团队发展的方案大部分是谁在思考?开讨论会时大家是踊跃发言?是否思考性地提出建设性方案?当你敲门时,你只带着问题,还带着解决方案了吗?
  • 开课信息:2019年04月26-27日/广州市
  • 创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升2天39801、耐心听取或记录投诉,不当面解释或反驳用户意见 2、对用户的遭遇或不幸表示歉意或同情,让用户心理得以平衡 3、对用户的投诉要求提出处理意见,满足用户的部分合理要求
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  • 人才紧缺时代,高效面试官实战能力提升2天3980企业在市场上的残酷惨烈竞争,归根结底是人才之间的竞争,纵观世界各大企业,凡是拥有一流产品和服务的企业,必拥有一流的人才
  • 开课信息:2019年03月16-17日/青岛市

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