何为导购？ 时尚顾问； 引导+购买； 认识的误区: 导购绝不是什么人或 随随便便就能胜任的 从字面上来看，就是“引导”和“购买”； 导购工作的核心就是用自己专业的商品知识，辅以专业的沟通技
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前言: 团队训练概述 第1章 团队五个阶段 第2章 团队建设常见误区 第3章 金牌店长的十把飞刀 第4章 团队激励差异化管理，求大同存小异——角色分配 培训实用技能，提升业绩能力 经理人的
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讲述汽车美容的专业术语知识，介绍汽车美容项目的理论知识及常见问题。什么是漆面处理？漆面处理施工有哪些内容，可以解决漆面哪些问题？
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店长在专卖店中承担什么样的角色?工作的职责是什么?与骨干员工有什么不同? 明确以上问题,就是我们这门课的讲授目的。 从营运目标说起 店长职责是什么 新职责?新角色 1
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公司角度跟个人角度是不同的 要促销、广告、门店装修 企业跟客户一样，用最少的钱获得最大效益 计画不一定合你意，不是批判而是执行 提高广告效益，广告也是公司计画 对外强势的经营战略
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店长的定义： 所谓店长，是要能以有限的资源和合理的成本，完成店铺营运的绩效业绩和利润目标，并使业绩有可持续进步。店长是连锁经营店铺的“中流砥柱”，作为关键人物，店长的职责不亚于经营一个小企业。
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零售商可以对自己的目标市场进行准确的定位，但要真正理解顾客需求并不容易。 在竞争极为激烈的零售业，顾客满意度很难与忠诚度划等号。 新的产品种类、新的分销渠道、行业联盟及很多其它因素，迫使零售商寻
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即使您拥有了世界上最好的店铺经营方法，但是没有合适的人去完善它、发展它、实现它，这些方法恐怕也只能是光开花不结果。兵圣孙子曾经说过，“故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。今天我们强调的 “人
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一，超市各项管理程序 超市的管理程序： 超市作业流程：信息传送程序（采购部—营业部—订货程序—收货程 序（退货程序—核对程序—结款程序 其它管理程序：家电程序，服务中心程序，收
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通过专卖店辅助管理工具介绍店长的 日常工作以及技巧 对店面销售过程的组织与监控就是店面 销售管理 这,就是店面客户满意评价表的意义和价值 就是通过人员、设备、以及产品的协
