欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 培训专题

金牌电话服务营销培训

金牌电话服务营销培训,专为提升团队实战能力设计。课程融合心理学沟通技巧与高效销售策略,帮助学员快速建立客户信任、精准挖掘需求、实现业绩突破。通过情景模拟与数据分析,强化电话沟通、异议处理与成交转化三大核心技能,为企业打造高绩效电销团队,让每通电话都创造价值。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    深度融合AI工具与面试技术,系统训练从智能筛选、精准提问到科学评估的招聘全流程。掌握人岗匹配与候选人体验提升的关键方法,利用AI赋能大幅提升面试效率与选才准确率,打造专业化、智能化的金牌面试官能力。
    开课信息:2029年05月26-27日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    基于TWI系统,强化班组长工作教导、方法改善、关系处理及安全督导四大核心技能。通过现场实操与案例演练,快速提升其每日任务安排、异常解决、团队激励与标准化作业管理能力,打造高效、稳定的一线作战单元。
    开课信息:2026年09月18-19日 | 深圳市 2026年11月13-14日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    课程背景: 企业中层管理者、车间主管、班组长是生产型企业的基本战斗细胞,是企业直接带兵打仗的人,他们是各项生产活动直接组织者与指挥者,是公司战略与规
    开课信息:2026年09月21-22日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    企业数字化转型面临单体架构迭代缓慢等挑战,微服务架构成为系统解耦与弹性扩展的核心解决方案。本课程系统解析DDD领域驱动设计、服务拆分策略及分布式数据管理,帮助企业构建高内聚低耦合的云原生架构体系。
    开课信息:2026年10月23-24日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    掌握客户情绪识别、需求倾听与高效安抚的核心技巧。通过情景模拟,系统训练标准应对流程与变通处理策略,将客户投诉转化为建立信任、挽回满意与提升忠诚度的关键契机,切实维护品牌形象。
    开课信息:2026年11月11-12日 | 上海市 2026年11月21-22日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    本课程深度解析日式服务的“匠心”内核与精细化标准,涵盖服务设计、流程优化与客户感动点打造。通过学习经典案例与实操工具,帮助企业将极致服务理念转化为可复制的管理体系,显著提升客户体验与品牌忠诚度。
    开课信息:2026年09月23-24日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    把DeepSeek等国产AI工具嵌进品牌营销全链路,从五大平台算法破译到提示词工程、AI文案与短视频批量生成,手把手演练。帮营销管理者用一人团队产出多平台内容,把流量焦虑转为可复制的内容增长引擎。
    开课信息:
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    本课程深入AI营销前沿应用,系统教学AI工具辅助下的智能获客、内容生成、精准投放与数据分析。快速掌握AI驱动营销全流程的核心技能,赋能学员高效实现用户增长、转化提升与品牌传播,抢占数字化营销先机。
    开课信息:2026年08月26-27日 | 上海市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:曾鹏锦
    电话销售是一种高效的营销工具,能节省时间并提升效率。但它需要专业训练,并非人人能掌握。只有通过系统学习,才能为公司和个人创造更大价值。
  • 培训天数:2天 主讲老师:潘岩
    本课程从电信运营商电话经理自我定位展开,涵盖电话营销前景、消费心理、服务礼仪、外呼准备、营销技巧及投诉处理等内容,帮助学员掌握核心技能,提升业务水平与服务质量。
  • 培训天数:2天 主讲老师:推荐
    随着生活节奏加快和通讯工具日益便捷,与客户的互动不再局限于面谈和拜访。电话销售因其高效省时的特点,受到越来越多行业的青睐,既节省了客户时间,也提升了企业拜访效率。同时,大数据技术的应用进一步优化了这一模式。
  • 培训天数:2天 主讲老师:潘岩
    第一篇:一线客服与客户心理分析。电话客服人员心理分析需结合新时期定位及使命,强调全业务运营时代客户经理的职责。电话营销模式在新竞争环境中优势显著,服务人员需提升综合素质,适应共同发展需求。
  • 培训天数:2天 主讲老师:潘岩
    第一篇:客服人员心态篇培养积极心态,客户至上的服务心态,服务心态的有效构筑,成就你的积极心态。第二篇:客服人员高级沟通技巧篇电话沟通技巧一:倾听技巧,掌握有效倾听方法,提升客户满意度,化解沟通障碍,建立信任关系。
  • 培训天数:2天 主讲老师:潘岩
    本课程从电信运营商电话经理自我定位展开,阐述电话营销前景、消费心理等基础知识,讲解服务礼仪与外呼准备要点,通过系统训练提升实战能力,帮助学员快速适应岗位并达成业绩目标。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    课程目标:掌握房地产销售环境分析与客户营销策略,培养积极心态;学习客户心理学,分析行为心理及性格特点,增强客户信赖;精通电话营销技巧,挖掘需求促成交易;强化团队协作,优化流程提升业绩。
  • 培训天数:3天 主讲老师:舒冰冰
    电话客户经理虽非接触客户的唯一界面,但作为服务和维系高价值客户的核心渠道,其功能定位为服务加营销。他们通过电话外呼、短信、电子邮件等方式,为中高端客户提供主动服务与精准营销支持。
  • 培训天数:2天 主讲老师:罗姝
    营业厅是电网企业与客户交流的桥梁和展示形象的窗口。服务应以客户满意为核心,通过调研需求、分析感知维度,针对不同群体灵活调整沟通策略,从而提升整体服务体验。
  • 培训天数:2天 主讲老师:罗姝
    第一讲:服务心态篇:客户服务认知。包括供电企业优质服务理念、客户满意工作、面临的挑战如客户预期与感知差异,以及应对压力的方法如提升服务技能和优化流程。

相关培训师

  • 潘岩
    潘岩 擅长领域:市场营销

    潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨...

  • 刘成熙
    刘成熙 擅长领域:企业战略

    高端著名实战管理培训专家-刘成熙 学历经历: ...

  • 罗姝
    罗姝 擅长领域:市场营销

    罗姝老师是服务营销专家和职业生涯规划师,拥有武汉大...

  • 罗火平
    罗火平 擅长领域:市场营销

    市场营销实战专家,拥有多年企业营销管理与培训经验。...

  • 于际敬
    于际敬 擅长领域:企业战略

    资深心理学专家,心理卫生学士,管理学硕士,心理学博...

  • 曹志巍
    曹志巍 擅长领域:经营管理

    曹志巍老师,职场效能教练,企业管理实战专家,北大汇...

  • 范国玉
    范国玉 擅长领域:人力资源

    国内著名实战派培训专家,先后就职于清华大学企业集团...

  • 王国超
    王国超 擅长领域:

    王国超老师71年出生于陕西汉中,43岁,西安大学毕...