企业内部培训师是企业培训资源的重要组成部分，建立自有课程体系并开发与实际业务和管理相关的核心课程，能有效提升员工专业能力和组织竞争力。
企业战略目标的实现需要人力资源的有效支撑，人才梯队建设和人力资源开发的杠杆效应在现代企业管理中日益重要。能否整合优质师资对培训效果和人才开发至关重要。
课程目标：使学员了解企业建立内部讲师制度的策略定位与发展方向，掌握讲师的职责、功能与角色，并具备提出训练计划及设计课程的能力，包括需求分析、课程规划、教材开发与教学评估等核心环节。
理解内部审计部门的定位与价值，掌握合规内审人的关键要素，熟悉内审人员能力模型与职业发展路径，精通内部审计标准化流程及实施要点，厘清内审、内控与风险管理的关联与差异。
培训内容：TS16949发展历程和TS16949:2009技术规范目标，包括TS16949发展历程、ISO9001:94版与2000版差异、采用过程模式的原因，以及适用企业类型和行业范围。
课程大纲：一、学以致用任务与标准；二、案例教学技术；三、课堂练习技术；四、课程实用核心能力萃取；五、企业课程开发流程与工具；六、课堂教学节奏控制；七、常见问题处理。内容完整，无需补充。
培训体系设计与内部课程开发——以业务（绩效提升）为导向的培训体系建设。课程面向企业中高层、人力资源管理者及培训经理，为期2天。目标包括理解培训与企业发展关联，掌握业务导向的培训设计方法，提升组织绩效，并学习课程开发工具与落地实施策略。
第一章 沟通概念篇 沟通的重要性 沟通的概念 沟通循环 沟通渠道 第二章 沟通技巧篇 表达技巧 发送信息常见问题 发送信息的技巧5W1H 倾听的障碍 倾听的五个境界 反馈
第1天：Define--六西格玛定义阶段。一、6 Sigma管理综述（原理、模型、组织、资源与活动）。1、六西格玛的定义与核心目标；2、实施的必要性与商业价值；3、方法论的应用场景与工具；4、DMAIC流程框架与成功要素。
TTT培训技术应用研究院总结实践经验，结合最新成人学习理论，开发培训师课程蝶变记。该课程帮助中级培训师从理论高度发现问题，运用工具、方法及流程解决问题。
