系统学习事故调查流程与根本原因分析方法,涵盖5WHY、鱼骨图、故障树等工具,掌握从现场取证到制定预防措施的全流程。适用于EHS管理者、工程师等,提升企业安全管理水平,杜绝同类事故复发生。
开课信息:2026年01月26-27日 | 苏州市
系统培养结构化思维与创新解决能力!通过工具演练与案例推演,掌握问题界定、根因分析、对策生成及效果验证的全流程方法,提升团队系统性解决业务难题的效率,助力个人与组织在复杂场景中精准决策、持续突破!
开课信息:2025年11月07-08日 | 广州市
聚焦客户体验提升与危机转化,系统培训情绪识别、共情沟通、期望管理及投诉补救等核心技能。通过情景模拟与话术演练,帮助服务人员化解冲突,将投诉转化为忠诚度,打造有温度的服务竞争力,提升企业品牌美誉度!
开课信息:2025年11月07-08日 | 杭州市
帮助学员打开经营视野,提供1套企业经营管理目标制定的理论模型,掌握2种系统的组织绩效过程监控机制及实践要领 ,学习3种年终奖金及项目奖金设计的核心逻辑和方法,学习并应用4个绩效分析与改进的核心步骤。
开课信息:2025年04月18-19日 | 深圳市
2025年05月16-17日 | 北京市
2025年07月25-26日 | 广州市
系统构建数据驱动型管理体系,融合经营分析、目标量化与绩效评估工具。通过案例解析与模型演练,帮助企业告别经验决策,实现从战略解码到过程管控、成果衡量的闭环管理,用数据提升经营效益。
开课信息:2025年11月25-26日 | 广州市
本课程结合中国企业管理发展阶段与实际情况,从“通过明确中层角色定位,瞄准管理者业务绩效改善,综合打造队伍的组织优势”为目标,创造性的提炼出“自我管理、工作管理、团队管理”的中层三维管理力模型。
开课信息:2025年11月28-29日 | 苏州市
本机械安全和危险能量控制的培训通过对国际标准ISO中机械类和IEC电器类以及我国强制性和推荐性GB的解读,从专业人士进行设备设计阶段风险评估开始到设备验收、一线员工现场操作。
开课信息:2025年12月25-26日 | 上海市
必须由他们来执行建议和变动。如内部职能部门和外部顾问这样的专家组可以针对特定领域提供帮助,但工艺安全管理从本质上来说是生产管理部门自己的职责,需要其主导并落实到位。
开课信息:2025年12月17-19日 | 上海市