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公关事件培训

危机变转机,声誉即生命。本培训专为企业管理者与公关团队设计,系统传授危机预警、舆情研判、策略制定与形象修复全流程实战方法。通过真实案例拆解与情景模拟,强化快速响应与决策能力,掌握化危为机的核心沟通法则。不仅止损,更为品牌积累信任资产,让每一次危机应对都成为企业韧性的证明。

热门公开课

  • 培训时长:1天 培训费用:¥3600
    在全媒体信息裂变时代,系统训练危机预警、快速响应与声誉修复的全流程应对能力。通过真实危机案例推演,掌握定调发声、多渠道沟通与公众情绪引导的关键策略,将危机转化为重塑企业公信力的关键契机。
    开课信息:2026年07月18-18日 | 深圳市 2026年09月09-09日 | 深圳市 2026年11月20-20日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    两大标准核心条款、体系策划、运行控制与内审技巧。通过案例解析与实战演练,帮助企业建立合规、高效的管理体系,提升风险防控能力,培养合格内审员,实现可持续发展与合规经营目标!
    开课信息:2026年08月03-04日 | 青岛市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥6280
    制造企业运营体系需系统化构建,本课程从战略分解到执行落地全流程解析。通过战略部署地图、年度改善矩阵等工具,帮助企业建立PDCA闭环管理系统,实现从顶层设计到基层执行的有效贯通。
    开课信息:2026年05月27-28日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    系统学习程序分析、产线平衡等精益工具,结合富士康、美的等企业实战案例,掌握效率提升与浪费消除方法。课程注重落地应用,帮助生产管理人员解决效率、交期、成本等核心问题。
    开课信息:2026年06月06-07日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    数字化时代供应链管理面临全新挑战,本课程系统解析敏捷供应链构建方法。通过S&OP计划协同、智能仓储及物流优化等核心模块,结合物联网、AI等技术应用案例,帮助企业建立快速响应机制,提升供应链整体效能。
    开课信息:2026年05月22-23日 | 上海市 2026年06月25-26日 | 深圳市 2026年10月22-23日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    制造企业供应链优化需精准的需求预测与物料控制体系支撑。本课程系统解析S&OP协同机制、MRP运行逻辑及库存控制方法,通过预测模型、供应策略等工具,帮助企业构建从销售预测到生产执行的闭环计划系统。
    开课信息:2026年08月20-21日 | 上海市 2026年11月19-20日 | 上海市 2026年12月17-18日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    软件研发效率提升需构建系统化复用体系,本课程基于CBB技术思想与产品平台方法论,系统解析领域建模、构件化设计及资产复用管理。通过案例贯穿需求分析到架构实现全流程,帮助企业建立可复用的软件资产库。
    开课信息:2026年06月05-06日 | 深圳市 2026年08月07-08日 | 深圳市 2026年10月09-10日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    提供风险评估、安全回路设计、CE认证辅导及安全防护解决方案。融合ISO 13849、IEC 62061等国际标准,结合行业实战案例,助力企业实现设备合规性、安全性与生产效率平衡,降低安全风险。
    开课信息:2026年06月15-16日 | 上海市

相关内训课程

  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    企业突发事件指突然发生、可能造成严重危害的事件。应对失误将导致巨大损失,对媒体发言需谨慎,每句话都可能成为法律证据。记者背后是万千公众,媒体在危机中既是信息桥梁,也是舆论监督者,其角色至关重要。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    房地产管理人员不仅需掌握危机处理方法,如切割、化解和抗争,更应重视源头预防。建立完善的风险预警机制和规范化管理体系,才能从根本上降低危机发生的可能性。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    易学博士是知名危机管理专家,现任鹏远咨询集团CEO,深耕道德经研究二十余载,独创自疗力理论体系,专注于企业危机预警与应对策略研究。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    课程收益:1.理解危机及成因,掌握信息传播特点,提升危机意识;2.学会危机公关对内对外原则、流程与关键点;3.建立战略性媒体关系,掌握与媒体及记者沟通的方法。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    在当今社会中,个人、团体、企业、地区、政府或国家都常面临危机公关。危机公关管理的好坏直接影响声誉、公信力及长远发展,需采取及时有效的应对策略。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    企业突发事件指突然发生的、可能对企业造成严重负面影响的事件。应对失误将导致重大损失,对媒体的发言可能成为法律证据。记者背后是海量受众,仅靠合法合规无法平息舆论,需主动沟通化解危机。
  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    让客户外围和内部人员帮忙引见客户高层,确保及时见面;拜访前做好调研、准备和规划,准确回答客户关注的问题,回应高层关切,建立专业形象。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    本课程从宏观层面系统解析影响政府、国企和民企大客户成交的关键决策角色,涵盖情报网络布局、关键人布局、识局与破局等维度,提供可落地的策略与实战方法,助力提升大客户成交效率。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    本课程针对高层营销中客户突破难的痛点设计,以下楼式营销和双螺旋法则为核心,分享突破决策层、破解高层诉求、有效沟通、创造客户价值及突破关键人的实战策略与方法。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    本课程针对销售人员与客户高层打交道的需求,系统讲解所需知识、技巧和策略,按流程梳理高层决策逻辑与潜在需求,帮助销售人员以专业方法建立信任并达成合作。

相关问题(Q&A)

  • 在公关事件处理中,如何快速制定有效的应对策略?

    快速制定公关应对策略需遵循三步:首先,迅速核实事实,明确事件性质与影响范围;其次,成立专项小组,协调法务、公关等部门统一口径;最后,根据事件严重性选择回应方式(如声明、发布会),优先保障公众知情权,同时避免激化矛盾。关键要态度诚恳、行动透明,以维护品牌信任。
  • 如何评估公关事件处理后的效果?

    评估效果需多维度分析:短期看舆情监测数据(如负面报道减少量、社交平台情绪转向);中期追踪业务指标(客户留存率、销售额波动);长期观察品牌声誉修复度(第三方调研或媒体合作评价)。同时需复盘响应速度、决策流程的不足,优化危机管理机制。

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