指引雇员的行为趋向于组织的目标 绝大多数的员工都愿意了解自己目前的工作成绩，也想知道自己如何才能工作的更好。 如果正式渠道得不到反馈，员工就试图通过非正式渠道了解自己的绩效水平。 监督雇员行为以
一、订购数量 请购手续成本 采购成本 进货验收成本 入库验收成本 入库成本 存货的保养维持需要资金的投入 折旧及陈腐成本 其他 二、采购方式 1 按采购方式： 直接采购 委托
1内部控制理论沿革和批判2从企业治理的总体框架来理解内部控制的主体定位3企业集团内部控制内部牵制阶段 内部控制阶段 管理控制与会计控制阶段 内部控制结构阶段 一体化结构阶段 批判性思考双人记帐制借贷复
实现组织目标人尽其才实施人力资源计划激励员工改善组织气氛德才兼备原则机会均等原则民主监督原则“阶梯晋升”与“破格提拔”相结合有计划替补和晋升原则Pre-turnover costs 离职前成本slow
一、关于饭店服务如何作到有针对性二、饭店从业人员的职业观、价值观三、我国饭店业发展的形势与对策四、饭店产品的开发与创新理念五、浅谈饭店人员的培训工作1、非常满意：高标准特殊的服务，按金钥匙要求满意+惊
规划是职业生涯成功的第一步,职业规划永远都不嫌晚,做职业生涯规划有哪些好处？ 职业生涯开发需从哪些事做起？ 如何克服升职恐慌？ 什么时候做职业生涯规划最适合？ 为何高奖金依然留不住骨干员工？
Define Category Management (CM) Describe Category Managementas a Business ProcessDiscuss Critical I
传统企业面临的市场挑战剖析CRM理念传统企业与“实用”CRM咨询与“实用”CRM案例分析竞争日趋白热化生产和营销进入客户主导阶段厂商只有满足TQCSE，才能获得最大利益产品多样性，以及客户个性化需求明
功能的产品设计作用功能元及其实现功能的搜索与整理功能水平定位现代产品的开发设计应遵循市场的导向原则。市场对产品的要求集中表现在功用和价格两方面。因此，建立功能与成本的导向约束机制，是产品开发创新的重要
1.ISO9001由ISO/TC176/SC2制定2.ISO9001第三版替代第二版ISO9001：1994以及ISO9002：1994和ISO9003：1994，原使用ISO9002：1994和IS
