聚焦客户体验提升与危机转化,系统培训情绪识别、共情沟通、期望管理及投诉补救等核心技能。通过情景模拟与话术演练,帮助服务人员化解冲突,将投诉转化为忠诚度,打造有温度的服务竞争力,提升企业品牌美誉度!
开课信息:2025年11月07-08日 | 杭州市
 
通过系统化隐患排查与风险预控,精准识别管理漏洞,将隐患消除在萌芽阶段。依托PDCA循环持续优化机制,全面提升企业安全风险防控能力,构建预防型安全管理体系,实现从被动应对到主动防御的转型升级。
开课信息:2025年11月10-11日 | 苏州市
 
聚焦销售铁军的选拔、激励、管控与赋能,系统破解团队执行力弱、狼性不足等难题。通过目标分解、过程管控、技能锻造与梯队建设,打造高凝聚力、高战斗力的销售团队,助力企业实现市场突破与业绩持续增长!
开课信息:2025年11月21-22日 | 杭州市
 
本课程深入解析EHS(环境、健康与安全)法律法规体系,结合企业实际需求,重点讲解合规要点、风险管控及监管趋势。通过案例分析与实务指导,帮助企业管理者及EHS人员提升法律应用能力,确保合规运营。
开课信息:2025年11月24-25日 | 上海市
 
系统讲解预防机制与供应商全流程管控要点。课程涵盖HACCP、ISO22000等国际标准解读,结合企业食品安全管理实务,帮助学员构建从原料采购到餐桌的全链条防控体系,提升企业食品安全风险应对能力。
开课信息:2025年11月24-25日 | 苏州市
 
通过TPM方式的设备管理,让你的企业设备稳定高效,从四项核心技能系统提升管理者改善管人,员工教导,现场及安全四方面技能,从现场的七大浪费切入,从根本上诊治与根除现场浪。
开课信息:2025年03月21-22日 | 深圳市
2025年12月19-20日 | 深圳市
 
本课程将通过企业决策者教练和管理者团队教练丰富的经验分享、现场个案演练、教练流程和教练工具研讨,成功案例分享等内容,带给企业家和企业的决策者们以启迪,给您提供找到这些答案的思路和工具。
开课信息:2024年12月20-21日 | 深圳市
2025年07月18-19日 | 深圳市
2025年12月19-20日 | 深圳市
 
了解、熟知光伏储能锂电池安全先进本质安全技术要求、锂电池本质安全标准、锂电池安全防护系统、锂电池安全存储装置选择与应用、锂电池危险辨识与纠正实践、锂电池安全运维实践,能够运用在光伏储能锂电池设备。
开课信息:2025年12月18-19日 | 苏州市