能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年05月24-24日 | 上海市
人才测评通过科学方法对个体的行为和内在素质进行分析，是为人事决策提供可靠、客观的依据，为人事决策提供参考性建议,是人事决策的基本工具。人才测评对企业人力资源的有效开发与利用、个人择业与事业发展。
开课信息：2025年03月21-22日 | 深圳市
2025年08月15-16日 | 深圳市
针对问题结合SPC应用及相关理论进行讲解，让学员在实战中了解和掌握SPC相关知识，通过练习强化实战的应用，让学员掌握主流统计工具的应用，并做到会看，会做及会用，有助于提升品质预防能力。
开课信息：2025年05月23-24日 | 深圳市
2025年08月15-16日 | 深圳市
本课程将从日常管理案例入手，帮助管理者理清思维路径，制定出不同情景下不同的管理决策和行为，帮助管理者理清自己的管理行为路径并不断优化迭代。
开课信息：2025年05月24-25日 | 广州市
2025年08月23-24日 | 广州市
系统学习事故调查流程与根本原因分析方法，涵盖5WHY、鱼骨图、故障树等工具，掌握从现场取证到制定预防措施的全流程。适用于EHS管理者、工程师等，提升企业安全管理水平，杜绝同类事故复发。
开课信息：2025年08月28-29日 | 青岛市
涵盖需求分析、跨部门协同、生命周期管理等核心模块。通过沙盘演练和案例拆解，帮助企业掌握结构化产品开发流程，缩短产品上市周期30%以上，显著提升产品成功率。适合研发管理者及产品经理。
开课信息：2025年08月22-24日 | 深圳市
2025年10月24-26日 | 深圳市
2025年12月12-14日 | 深圳市
金字塔到结构化，从思维到呈现，帮助大家掌握结构化思维的方法，提升思考与表达的质量，让您的观点更突出、逻辑更清晰、表达更准确，更容易被他人理解、记住、认可。
开课信息：2025年05月23-24日 | 深圳市
2025年10月17-18日 | 深圳市
学习如何区分增值和非增值的工作及活动，以增值的方法优化流程，参观著名的高科技企业「联想」于深圳的工厂，感受IE应用及LEAN管理在现场的呈现，并与联想的工程师深入交流日常管理的运用及推行方法;
开课信息：2025年03月21-22日 | 深圳市
2025年09月12-13日 | 深圳市
