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导购培训

本导购培训课程专为零售行业设计,帮助导购人员提升销售技巧、客户沟通能力及产品知识。通过实战演练和案例分析,快速掌握高效销售策略,提高客户满意度和业绩表现。适合新手和有经验的导购人员参加。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    直击企业管理者团队和绩效管理痛点,通过工作坊设计实现做中学,学中做,促进学员反思内省,提升高绩效团队正确认知,激发学员行动意愿,从而真正实现学以致用。
    开课信息:2025年04月17-18日 | 上海市 2025年08月08-09日 | 上海市 2025年11月27-28日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4380
    结合咨询师丰富的工作经验和研究的成果,以及最新的供应商管理手段和供应链管理知识,开发了这一系列课程。目的是为企业的供应商管理团队建立一套岗位胜任的教练机制,同时提供大量有效工具,学而致用。
    开课信息:2025年03月21-22日 | 深圳市 2025年07月25-26日 | 深圳市 2025年11月28-29日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    深度解码华为管理者转身体系,破解技术人才转型困境!系统学习目标分解、团队赋能、项目经营及跨部门协同,掌握从个人贡献者到团队领导者的角色蜕变核心技能,打造既懂业务又善管理的复合型领军人才!
    开课信息:2025年11月28-29日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    系统讲解危化品管理、设备操作规范及应急处理流程,涵盖生物安全、辐射防护等专业领域。通过事故案例分析与实操演练,帮助学员掌握风险评估、隐患排查等核心技能,构建标准化安全管理体系,确保实验室零事故运行。
    开课信息:2025年12月04-05日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    系统掌握环境、健康与安全管理的关键能力!从法规合规到风险评估,从应急管理到持续改进,全面提升EHS实战技能。学习如何高效执行安全标准、预防事故、优化管理体系,打造更安全、更合规的工作环境!
    开课信息:2025年12月15-16日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    参加人员介绍/分组研讨会规则,安全第一重要性认知,安全知识小分享,风险提示 研讨会内容简介,EHS管理人员角色和技能 什么是世界级的公司,什么是世界级的EHS,优秀EHS管理人员的基本素质。
    开课信息:2025年12月17-18日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    系统讲解预防机制与供应商全流程管控要点。课程涵盖HACCP、ISO22000等国际标准解读,结合企业食品安全管理实务,帮助学员构建从原料采购到餐桌的全链条防控体系,提升企业食品安全风险应对能力。
    开课信息:2026年05月18-19日 | 厦门市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:冯宗红
    学会塑造个人工作形象以增强顾客信赖感,促使导购摒弃经验式或粗犷式销售方式,认清市场变化及客户消费习惯与心理需求,精进服务流程,实现销售服务系统化。
  • 培训天数:2天 主讲老师:马坚行
    直面挑战:顾客进店后只逛不买,如何留住他们?介绍了十个产品卖点,顾客为何仍无兴趣?价格已降至最低,却依然无人问津,问题究竟出在哪里?
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    互动话题1:你看好哪种渠道?陶瓷经销商应采取线上线下融合模式,布局数字化平台并强化本地化服务能力。互动话题2:如何构建天网工程?建议结合电商趋势,推动渠道数字化升级,同时提升本地化服务优势。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王同
    导购口才很好但成交率不高,原因是虽然熟知产品卖点,见到顾客就全盘托出,缺乏针对性引导,未能精准捕捉顾客需求,导致沟通效率低下。
  • 培训天数:2天 主讲老师:冯宗红
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  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    何谓执行?把想法变成行动,把行动变成结果。何谓执行力?把想干的事干成功的能力。谁来执行?执行者要做正确的事、正确地做事、把事做正确。
  • 培训天数:1天 主讲老师:王京刚
    自贸港物流供应链趋势和海南封关后自贸产业集群发展需探索数字物流模式,构建航运、港口、物流三位一体的供应链体系,建议加强数字化技术应用,优化港口效率,整合物流资源,提升整体竞争力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:胡凤芩
    物流快递业谈服务时间并不长,从日本黑猫宅急送的人本服务到国内服务遍地开花,服务的重要性已成共识。优质服务能提升客户满意度,增强企业竞争力,是行业发展的核心驱动力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:冯维廉
    本课程从正能量优质团队建设的三大方向入手,涵盖入门认知、运作技巧与建立方式,通过系统化教学与实战演练,帮助成员掌握核心要领,高效打造积极向上的团队氛围,提升整体协作效能。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘小明
    根据作业的动作要素和衡量条件查表得到各动作要素时间值,总和作为正常时间标准,正常时间加宽放时间即得标准时间。该方法用于工时测定,通过分解动作提高精度,确保标准时间合理可靠。

相关问题(Q&A)

  • 导购在接待顾客时如何快速建立信任?

    导购可通过微笑问候、主动询问需求、展现专业知识来建立信任。例如,先观察顾客兴趣点,针对性推荐产品,并用简洁语言介绍优势,避免过度推销。同时保持眼神交流,耐心解答疑问,让顾客感受到被尊重和专业服务。
  • 如何处理顾客对价格的异议?

    导购应首先认同顾客感受(如'确实需要综合考虑预算'),随后强调产品价值,如材质、耐用性或售后服务。可通过对比竞品或拆分日均成本('每天只需X元')降低价格敏感度。若顾客坚持,可灵活提供折扣方案或推荐替代品,保持沟通友好。

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