您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 培训专题

公关素养培训

本公关素养培训课程专为企业及个人设计,涵盖公关策略、媒体沟通与危机应对等核心内容,帮助学员掌握专业公关技能,提升企业形象与危机处理能力。课程由资深公关专家授课,实战案例丰富,适合不同行业需求。

热门公开课

  • 培训天数:2天 培训费用:¥4680
    课程收益:本课程让您全面掌握ST的起源,发展,应用,测评;熟练掌握先进的MOST?梅纳德操作排序技术及绩效分析与管理,帮助企业建立一套完整的标准工时管理系统。
    开课信息:2025年05月17-18日 | 北京市
  • 培训天数:1天 培训费用:¥2280
    建立危机意识,并识别和管理企业运营中可能潜藏的各种危机。通过对危机的不同来源进行分析,本文提供了应对策略,以帮助企业更好地应对潜在的危机。
    开课信息:2025年04月05-05日 | 上海市
  • 培训天数:1天 培训费用:¥3000
    适合面向企事业单位各层级管理者的培训课程,从现实出发,讲授管理者的关键挑战和原因,引导出建立起认知思维的途径,以及在职场中的具体应用。结合课程内容和研讨案例,可以快速帮助管理者建立起实用的思维模型。
    开课信息:2024年10月18-18日 | 上海市
  • 培训天数:1天 培训费用:¥3000
    有效沟通在管理中的重要性也没有得到很好的体现。有效沟通的理论和方法非常丰富,本课程旨在指导管理者认识个体的性格差异,在欣赏个体差异的情况下,更好地有效沟通,实现和而不同,和实生物,成就卓有成效的管理者
    开课信息:2024年10月17-17日 | 上海市
  • 培训天数:1天 培训费用:¥3980
    本课程旨在帮助学员在理解并掌握管理者角色价值与任务的基础上,达成学员管理认知的自我革新,同时,通过大量前沿管理工具的演练应用,提升学员在目标管控、沟通协作、团队执行、化建设等方面的核心能力。
    开课信息:2023年10月24-24日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    整合企业精细化管理的多种工具和方法及机制,通过思维的拨动、方法的演练,工具的导入、机制的循环等,将有效助力优秀团队6S项目的推行,成就星级现场。
    开课信息:2025年04月22-23日 | 广州市 2025年08月21-22日 | 成都市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    工业机器人安全基础知识,工业机器人作业风险与设计防控、防护技术,工业机器人常见非正常作业与设计及应对技术,工业机器人安全控制系统相关安全部件,工业机器人机械指令风险设计预评估与设计对策。
    开课信息:2025年08月25-26日 | 青岛市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    帮助学员打开经营视野,提供1套企业经营管理目标制定的理论模型,掌握2种系统的组织绩效过程监控机制及实践要领 ,学习3种年终奖金及项目奖金设计的核心逻辑和方法,学习并应用4个绩效分析与改进的核心步骤。
    开课信息:2025年04月18-19日 | 深圳市 2025年05月16-17日 | 北京市 2025年07月25-26日 | 广州市

相关内训课程

  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    让客户外围和内部人员帮忙引见客户高层,确保及时见面;拜访前做好调研、准备和规划,准确回答客户关注的问题,回应高层关切,建立专业形象。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    本课程从宏观层面系统解析影响政府、国企和民企大客户成交的关键决策角色,涵盖情报网络布局、关键人布局、识局与破局等维度,提供可落地的策略与实战方法,助力提升大客户成交效率。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    本课程针对高层营销中客户突破难的痛点设计,以下楼式营销和双螺旋法则为核心,分享突破决策层、破解高层诉求、有效沟通、创造客户价值及突破关键人的实战策略与方法。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    本课程针对销售人员与客户高层打交道的需求,系统讲解所需知识、技巧和策略,按流程梳理高层决策逻辑与潜在需求,帮助销售人员以专业方法建立信任并达成合作。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    在大客户群中建立并维护长期的认知价值和品牌偏好,通过持续交流与深度互动提升大客户对品牌的认同感和忠诚度,最终实现客户满意度最大化。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    中国已进入城市轨道交通快速发展阶段,加快建设和改善交通环境成为城市发展重点。各地加大投入,完善线网规划,提升运营效率,以满足市民日益增长的出行需求。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    企业应建立标准化业务流程,通过精准营销和个性化服务开发潜在客户、深化现有客户关系并保留老客户,同时借助CRM系统和大数据分析提升客户管理效率。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    行业特点决定仪器仪表产品营销需依赖地面人员推广,要求一线营销人员兼具业务公关、信息获取、订单跟踪、过程管控、商务谈判及客户管理能力,同时拥有专业知识和市场洞察力,以应对复杂竞争环境。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    企业为开发潜在客户、深化现有客户关系并保留老客户,需建立标准化流程,采用精准营销和客户分级管理,并借助CRM系统、大数据分析及自动化工具等信息技术提升运营效率。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    化工产品营销因行业特性更依赖地面人员推广,要求一线营销人员具备业务公关、信息获取、订单跟踪、过程管控、商务谈判及客户管理等综合能力,同时需扎实的专业知识和敏锐市场洞察力,以应对复杂竞争环境。

相关问题(Q&A)

  • 为什么企业员工需要提升公关素养?

    公关素养帮助员工在对外沟通中维护企业形象,避免因不当言行引发舆论危机。具备公关意识的员工能更专业地处理客户投诉、媒体采访或社交媒体互动,确保信息传递的一致性,增强公众信任。尤其在危机事件中,良好的公关素养可快速化解矛盾,减少负面影响。
  • 公关素养培训通常包含哪些核心内容?

    培训通常涵盖危机公关策略、媒体沟通技巧、舆情监测方法及社交礼仪等。重点培养员工的信息敏感度、话术规范(如避免歧义表述)和情绪管理能力,同时结合案例分析模拟实战场景。此外,还包括企业价值观传递、品牌形象维护等针对性内容,以适配不同岗位需求。

相关培训师

  • 田牧
    田牧 擅长领域:市场营销

    田牧老师 实战派营销管理专家、咨询师、企业教练

  • 诸强华
    诸强华 擅长领域:市场营销

    工业品实战营销专家/政府项目营销专家 专注于工业

  • 高长勇
    高长勇 擅长领域:人力资源

    北京至善明德管理咨询有限公司董事长、首席讲师、北京

  • 张亮
    张亮 擅长领域:队管理,

    张先生凭借十几年丰富的工作经验,在科研/销售/管理

  • 李一环
    李一环 擅长领域:市场营销

    营销实战专家,提倡“从战争中学习战争”“从销售中学

  • 甘彬
    甘彬 擅长领域:个人技能

    微软MCT认证讲师 微软认证技术专家(MCP)

  • 陈锦华
    陈锦华 擅长领域:经营管理

    陈锦华老师简介 著名营销策划专家 心灵动力

  • 王浩
    王浩 擅长领域:客户管理

    王浩老师 简介 一个专门研究营销、管理案例的老