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忠诚顾客培训

专业忠诚顾客培训课程,帮助企业提升客户忠诚度与复购率。通过系统化教学与实战案例,掌握客户关系维护、满意度提升及长期价值挖掘的核心策略。适合企业管理者、销售及客服团队学习。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4300
    通过系统化隐患排查与风险预控,精准识别管理漏洞,将隐患消除在萌芽阶段。依托PDCA循环持续优化机制,全面提升企业安全风险防控能力,构建预防型安全管理体系,实现从被动应对到主动防御的转型升级。
    开课信息:2025年11月10-11日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    聚焦销售铁军的选拔、激励、管控与赋能,系统破解团队执行力弱、狼性不足等难题。通过目标分解、过程管控、技能锻造与梯队建设,打造高凝聚力、高战斗力的销售团队,助力企业实现市场突破与业绩持续增长!
    开课信息:2025年11月21-22日 | 杭州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4880
    生产计划不但要以市场需求和客户个性化的要求来确定,还要根据企业制造资源的实际能力和库存、生产进度的动态变化来调整,制造过程的优化和监控成为提高企业核心竞争力不可回避的环节。
    开课信息:2025年06月20-21日 | 深圳市 2025年11月28-29日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    很多企业的大多数采购员非常缺乏谈判技巧和合同管理的能力,无法及时、有效地解决采购与供应过程中出现的问题和困难,严重影响个人、采购与供应部门的绩效和公司目标的实现。
    开课信息:2025年12月25-26日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    提供ESG战略规划、碳资产管理、供应链尽责管理、ESG信息披露及评级提升等全流程解决方案。融合国际标准与本土实践,助力企业识别ESG风险、挖掘长期价值,提升可持续发展竞争力与品牌声誉。
    开课信息:2025年12月25-26日 | 苏州市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2500
    闪弧安全的背景介绍及法规要求标准解读,闪弧的PPT要求与适用PPE解读。
    开课信息:2025年12月19-19日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    对企业危险作业的风险点分类分级管理,把事故预防的“关口前移”向“纵深防御”推进,提升企业全员风险管理认知,形成制度化、信息化的安全生产风险管控与实际生产过程中的落实。
    开课信息:2025年12月15-16日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    系统讲解危化品管理、设备操作规范及应急处理流程,涵盖生物安全、辐射防护等专业领域。通过事故案例分析与实操演练,帮助学员掌握风险评估、隐患排查等核心技能,构建标准化安全管理体系,确保实验室零事故运行。
    开课信息:2025年12月04-05日 | 上海市

相关内训课程

  • 培训天数:1天 主讲老师:潘老师
    私银客户效能提升流程:1、客户关系分析,判定客户时间、节奏和无形生活方式;2、客户关系建立,破冰与影响力;3、客户关系发展,让客户更加享受生活;4、客户关系巩固,创造一起玩的机会。通过精准服务与深度互动,提升客户黏性与满意度。
  • 培训天数:2天 主讲老师:陈宇明
    曾经尊贵的代名词如今已大众化,消费者不再感到新奇或尊贵。他们更关注实惠与独特商品服务,唯有差异化和价值感才能在消费升级浪潮中赢得青睐。
  • 培训天数:1天 主讲老师:周生
    学会使用国内AI软件辅助职场公文写作,提高工作效率和文档质量。探索国内AI软件在数据分析中的应用,提升分析效率。利用国内AI工具优化视频和PPT制作流程,提升内容创作的质量和效率。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李文发
    如何制订生产计划和物料部门目标,提高出货质量与计划达成率,有效控制生产物料,降低库存并优化管理,同时提升计划和物控人员执行力,是企业亟待解决的关键问题。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    在大客户群中建立并维护长期的认知价值和品牌偏好,通过持续交流与深度互动提升大客户对品牌的认同感和忠诚度,最终实现客户满意度最大化。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    课程目标:1.了解电梯设备销售特点、购买流程及客户决策流程;2.掌握高层决策风格,灵活运用沟通技巧与心理策略,快速建立关键人信任;3.提升识别大客户真实需求能力,规避合作风险,确保销售成功率。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    课程收益:掌握执行的基本理念、思维和方法,高效完成企业目标;帮助管理者运用有效管理方法,塑造团队强大执行力;提升个人与团队协作效率,推动业绩持续增长。
  • 培训天数:1天 主讲老师:盛斌子
    竞争对手通过音乐、灯光、陈列打造热销场景,结合限时折扣和互动体验刺激消费欲望,有效提升门店客流转化率。促销过程管理需注重氛围营造与顾客吸引,确保执行效果最大化。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王泽仁
    课程目标旨在加强企业文化凝聚力,提升全员职业素养,帮助学员领悟个人、家庭与企业幸福的关系,促进团队协作与个人成长,最终实现企业与员工共同发展。
  • 培训天数:2天 主讲老师:傅心鸣
    许多人认为问题源于自身、他人或人际关系,因而努力解决,却导致问题恶化。这种循环常因过度归因或错误归责,反而掩盖了问题的本质。关键在于区分责任归属,避免陷入无效的解决模式。

相关问题(Q&A)

  • 如何通过'忠诚顾客'培训提升客户复购率?

    培训应聚焦于客户需求分析、个性化服务及情感联结建立。通过教授员工主动倾听、记录偏好、提供定制化解决方案,并定期跟进关怀,增强客户黏性。例如,设置会员专属福利或积分奖励机制,激励重复消费,同时收集反馈持续优化服务。
  • '忠诚顾客'培训中如何衡量效果?

    可通过关键指标评估,如客户留存率、复购频率、客单价增长及NPS(净推荐值)。结合培训前后数据对比,分析员工服务满意度评分变化,并抽样回访客户验证体验改善情况。短期看消费数据,长期观察品牌口碑传播效果。

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