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非物质激励_心理学在员工激励中的应用

发布价:¥3990
原 价:¥4200 课程编号:KC118890
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开课日期
培训天数
上课地区
状态
2022年08月19-20日
2天
深圳市
2022年11月25-26日
2天
深圳市
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培训对象

渴望提升自身情商、追求高效工作与和谐生活的职场管理人士

课程简介

培训内容:

前言:人类的心理活动特点

1、员工思考和行动背后的动力

2、人的基本需求:爱、归属感和价值感

【视频案例分析与讨论:新生代员工怎么了?】

一、基于个体心理学的人性化管理智慧

前言:

1)性格分析在管理中的应用

理解并尊重自己与他人的思维和行为模式差异

发展与生俱来的才干,修炼性格中的短板

为职业发展提速,为组织优化人力资源

追求生活和工作的和谐

2)荣格的性格类型理论

3)麦尔碧瑞斯母女的性格类型观察法(MBTI®)

4)MBTI®量表施测及结果分析

1、外向型(E)和内向型(I)的管理智慧

1)外向型(E)和内向型(I)心理行为特点、

2)启示与练习:怎么说,外向型(E)才会听;怎么听,内向型(I)才会说

3)外向型(E)和内向型(I)的发展策略

【分组练习:装修】

2、感觉型(S)和直觉型(N)的管理智慧

1)感觉型(S)和直觉型(N)心理行为特点

2)启示和练习:如何平衡细节和全局的关系,克服视角的障碍

3)感觉型(S)和直觉型(N)的发展策略

【投射实验:看图说话】

3、思考型(T)和情感型(F)的管理智慧

1)思考型(T)和情感型(F)心理行为特点

2)启示和练习:维持公平还是创造和谐,克服情绪障碍

3)思考型(T)和情感型(F)的发展策略

【案例讨论:请假】

4、判断型(J)和感知型(P)的管理智慧

1)判断型(J)和感知型(P)心理行为特点

2)启示和练习:未雨绸缪还是随遇而安

3)判断型(J)和感知型(P)的发展策略

【练习:报数】

二、从“心”激励,成就高情商领导力

前言:

1)情商和智商的关系:高智商驭物,高情商驭人【案例分析:苏东坡缘何“一屁打过江”】

2)情商和成功的关系:成功=80%情商+20%智商【案例分析:巴菲特的成功心得】

3)情商和管理的关系:高情商的领导力模型【案例分析:员工流失的前三个原因】

1、领导情商修炼之自我意识:认知自己的情绪及影响力,勿沦为“感觉的奴隶”

1)情绪的功能

动机和唤醒功能【案例分析:魔术师如何水底逃生】

对认知和决策的影响:情绪-行为循环模式【案例分析:为何情人眼里出西施】

社会功能:情绪的驱动和干扰作用【案例分析:过桥实验/史上最牛女秘书事件】

2)五种普遍情绪的解读:14种左右人类成功的正性情绪和负性情绪

快乐:为什么快乐总是转瞬即逝?

愤怒:你的怒火是怎么来的【案例:女乘客为何飞机上群殴】

恐惧【案例:无惧死亡,方能幸存】

痛苦:如何释放生命不能承受之重

忧虑:人无近忧,必有远虑

3)萨提亚技术:如何做心情的“天气预报”【练习:找感觉】

2.领导情商修炼之自我调节:

1)克制冲动的魔鬼

2)破解“杏仁核绑架”现象【练习:记录大脑盖子打开的那些情境】

3)如何建立“情绪刹车系统”【案例分析:林则徐高悬“制怒”座右铭】

【练习:快速情绪平复法/积极暂停】

3.领导情商修炼之激励和自我激励:

1)激励的几个基本理论及实务应用:

马斯洛的需要层次理论

赫兹伯格的双因素理论

亚当斯公平理论

麦克里兰需要理论

斯金纳强化理论

2)个性化激励六大策略

3)自我激励策略

建立合理的归因方式

去除非理性信念

建立积极的观察系统【练习:自画像】

4.领导情商修炼之社会意识:认识并理解他人的情绪【案例分析:马加爵的悲剧带来的启示】

1)动机、感受和行为模型

2)出门看天色,进门看脸色【视频案例:都是情绪惹的祸?】

3)身体不会说谎【练习:非语言信息观察和接收技术】

5.领导情商修炼之人际影响力

1)管理人际关系【案例分析:细数三国中那些情绪管理高手】

组织能力:领导必备

协商能力:解决冲突必备

人际联系:团队合作必备

分析能力:达成共识必备

2)管理者如何处理好感受情绪和表象情绪,提升人际影响力

掌握尊重他人感受的“你句式”

掌握表达自己感受的“我句式”

【情境模拟:你会怎么说/做?】

总结:从优秀到卓越

讲师介绍

余倩老师

应用心理学硕士

心智模式成长教育专家

心理测评技术专家

国际认证MBTI性格分析与测评专家

十五年企业管理经验

曾任世界500强企业施耐德电气、中石油及知名企业TCL人力资源及培训负责人

逾十年企业培训经验

内训超过500家企业,学员40000人以上

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