金牌面试官

人力资源

培训模块：

一、人才招聘面试概述

企业招聘工作的本质

企业人才招聘选拔过程中常见的若干问题

古人识人辨人智慧

面试官4S模型及招聘关键指标

二、面试前期准备

结构化面试的愿不愿、合不合和能不能

冰山模型-招聘标准的指引

案例练习：招聘标准的优化和定义

岗位标准三元素

职责范围

知识.技能、经验、经历

胜任能力

练习：关键岗位面试标准编写

准备与工作岗位相关的面试问题

三种类型的问题

理论式

引导式

行为式

不同问题的优劣

练习：基于关键岗位职责开展面试问题设计

分组呈现

案例分享

三、面试中——实施面试

面试开展

结构化面试法

视频案例分享及研讨

追问技巧及BEI

视频及研讨：王经理的面试

STAR法-系统化提问利器

lStar法分组实战演练

面试官礼仪及注意

面试时间管理与打断技巧

双赢思维--维护候选人自尊

如何注意自己的非语言性的信号

面试官礼仪和注意事项

四、面试后——面试评价

面试评价标准三维度

评价标准的等级确定

定性评价标准及定量评价标准

面试评价表示例

五、总结与答疑

江 源 介 绍

江源老师

实战型的胜任素质模型专家

原华为集团全球人力资源专家

美世咨询华南区咨询总监

合益集团（Hay Group）高级项目经理

加拿大蒙特利尔大学MBA

加拿大培训与发展协会会员（CSTD）

美国国际集团（AIG）销售经理