TWIJR用人技能提升训练（精华版）

企业中的一线管理人员。包括：现场的作业主管、班长、组长、业务骨干。

课程安排

课程主题：TWI-JR用人技能提升

开课时间：2017年10月22日

开课地点：上海

课程费用：980元/人

课程对象：企业中的一线管理人员。包括：现场的作业主管、班长、组长、业务骨干。

课程背景

TWI，全称TrainingWithinIndustry。产生于二战时期的美国，是全球最优秀的现场管理者培训课程。TWI重视技能的培养，而不是知识的灌输。强调技能在实际工作环境中通过实践掌握。

TWI-JR名为“用人的方法”，课程的核心是帮一线管理者处理好工作场所的人际关系，预防现场发生与人的关系问题，提供对已发生问题的处理技巧、使人在工作场所中心情愉悦，从而加快工作进展。

中国正处于高速发展的阶段，一线生产主管的知识技能水平直接影响企业发展状况。因此，快速提升一线生产主管的素养是所有制造型企业面临的重要课题，对管理者和监督者的教育问题也成为企业生存与发展的核心和原动力。 

班库TWI资深讲师为学员讲授有效的用人方法，让学员在短时间内轻松掌握领导技能和专业知识，带给您全新的TWI体验。

课程特色

•实例讲解：我们在“技能必须通过练习才能掌握”这一理念的基础上，课程中安排大量实例练习，帮助学员在培训过程中熟练掌握培训重点及技能，加深学员理解。

•强化效果：强化培训的最终效果，不是懂得知识，而是熟练运用。

•独创学员圈：参与培训的学员可在班库TWI学员圈上交流心得，实际运用中碰到的问题可以及时获得讲师的指导。

课程大纲

第一部分：TWI-JR培训的意义。

  •明确监督者的职责

     •监督者通过部下达成成果

     •处理好人际关系的基本要决

     •把部下作为个人来对待

第二部分：TWI-JR理论知识传授。

     •问题的定义，鼓励及时发现问题

     •问题处理程序与方法（4阶段处理法）

     •个案分析与演练

     •掌握对方意见和心情的技巧

第三部分：学员互动。

     •通过对参加者工作上问题的分析，强化TWI-JR教导

   •TWI-JR实务演练

     •养成科学的用人方法的思考习惯

班库资深讲师　丁老师

国内最早从事于TWI培训的讲师

日本京都大学工学博士

MTP讲师

DISC性格分析讲师

工学博士背景，有多年技术领域研究经验。在日本生活工作近20年，熟悉日企管理模式。曾任世界500强日资集团总部高级管理职务，负责海外业务尤其是在华现地法人的经营支持。

是最早将TWI引入中国的导入者，也是TWI中文教材的编制者，常年从事大型制造业、高端服务业的常年培训及咨询辅导，擅长持续改善，注重培训出效益，在TWI项目如何出成效方面有独到的见解和成功的案例。

服务企业：

三洋能源、大冢医药、三洋家电、日立、本田、成都天兴、协和氨基酸、TOTO，冲电气，王子包装、三洋机电，KANEBO，YKK，PANASONIC，大连三洋研发中心，沙井三洋微马达，技阳工业、中航国际、格兰云天、麦格纳、重机、欧司朗、山田、莱克等。

授课风格：

授课严谨，逻辑性强，擅于现场分析解决解决问题。注重培训的落地与成效。