站在运营角度设计人力资源体系

HR总监、HR经理，部门经理等

一、认识企业运营管理

企业的本质是什么？

波特的价值链

客户满意与员工满意

商业驱动力

价值链分析/组织设计

从价值链到核心能力建设

从战略到目标、计划、考核

流程/制度体系

二、如何评价一家公司的运营能力和hr能力

核心指标?

人员结构/人均效率/3级以上人员占比（全员）/员工满意度/核心员工流失率

HR项目实施?

HR基础/招聘能力/人才培养能力/领导力建设/绩效管理能力/员工满意度/员工职业发展

-HR团队能力?人员配置比/HR3级以上人员/老板对HR满意度/HR工具开发

三.HR业务条线设计与运营管理对接

HR模块规划

设计聘用管理条线

设计能力提升条线

设计职业发展条线

设计绩效发展条线

设计文化管理条线

设计干部管理条线

四.有效实施HR项目

影响HR项目成败的要素

善谋划

找好时机

搞定关键人

高效项目推动

刘建华――北京大学、清华大学客座讲师；HR Bar人力资源学院执行董事/讲师；人才战略、人力资

源系统以及企业商学院系统研究专家；北京大学管理案例研究中心EDP进修。

曾在亚商在线、迪信通等国内著名公司担任培训总监、人力资源总监等职务，北京中关村IT经理人协会高级顾问/讲师。出版专著：《人员甄选与聘用管理》（中国人民大学出版社2007）；《高校就业指导教师操作指导教材》（高等教育出版社2009）；《人力资源实战操作指南2010》总策划、主编。

部分客户：绿城集团、云南移动、东莞移动、深圳移动、中国运载火箭研究院、搜狐畅游、甘肃通信服务公司、邦诺存储、安晟达、康师傅、联华华商、东忠科技、大理移动、东方通信、圣奥集团、利尔达科技、斯凯网络、大庄集团、华东电网、吉奥汽车等。