顶尖销售六部曲——实战销售技巧提升

销售部经理、客服部经理、一线销售人员、客服人员等渴望成为销售高手的人士

顶尖销售六部曲——实战销售技巧提升

工欲善其事，必先利其器！在当今激烈的商战中，销售人员好比是“士兵”，如果让未经专业培训的销售人员做销售，就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。许多企业存在着产品进场难、谈判难、销售难、回款难、经销商管理难、终端控制难、销售人员心态调整难、销售执行难、能力提升难的“八难现象”，其根本原因就在于营销人员缺乏专业的训练，不懂得如何运用专业销售技巧去有效提升销售绩效。

本课程是李力刚老师多年营销实战经验的提炼与总结，全方位地帮助销售人员改变传统的销售思维，突破销售瓶颈，倍增销售业绩。

【课程大纲】

第一部分精心准备——塑造专业，提高情商

1.态度准备：愿不愿与敢不敢——道

2.知识准备：懂不懂与透不透——法

3.技巧准备：会不会与熟不熟——术

4.工具准备:销售实用工具箱

5.客户开发:打开局面有方法

第二部分交流沟通——交流背景，拉近距离

1.沟通技巧:搜集信息拉近距离

?问—销售变被动为主动

?听—获得信息拉近距离

?说—展示势力成就对方

第三部分激发需求——掏空客户内心

1.创造需求—SPIN顾问式销售策略

2.穷尽客户的需求5W2H

第四部分呈现方案——引发客户欲望

1.呈现方式:综合利用手段

2.呈现技巧:善用FABE法则

第五部分呈现目标：引发客户幻想异议处理——化解客户飞刀

1.客户五把异议飞刀

2.化刀四步——先处理心情

3.化刀细节——再处理事情

第六部分成交满意——踢好临门一脚

1.时机：客户的“秋波”

2.应对：客户五轮砍价

3.方法：射门十种脚法

李力刚　　原联想集团销售渠道总监

销售实战训练专家，美国驻华大使馆特邀专业培训师、 长期担任复旦太平洋金融学院特邀顾问为太平洋保险实施实战培训，同时为美国贝恩咨询、51JOB、智联招聘等多家知名机构特邀讲师，擅长《顶尖销售六步曲》、《大客户战略营销》、《双赢谈判全攻略》等实战销售课程，先后为法国阿海珐、NEC、瑞士罗技、美国《VOGUE》杂志、德国SEW、海尔集团、上海文广传媒、波司登集团等国内外知名企业培训，多次受邀阿里巴巴直播中心在线访谈，所到之处无不称赞内容非常之实战、实用。同时，李力刚先生的课程暴笑不断,互动到底，擅用发生在身边的微小琐事，剖析人性心理细腻之处演示出生动形象的案例、讲究知识链设计,真正让学员学有所得!