MTP管理才能发展训练—品牌课

中高层管理人员

MTP(英文全称ManagementTrainingProgram)原义为管理培训计划，是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。在这期间，先后历经11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。

上世纪90年代末，MTP也由日本及台湾引进大陆，在企业发展过程中提供了对

管理阶层一个有系统、完整的培训方案，广泛为各地企业运用，并取得了良好

的成果。然而，在接受MTP的培训中，许多企业发现，这套课程虽然经过日本、

台湾经验的调整，但难免也面临了一些水土不服的问题：

1.无法吻合：所使用管理语言及理念以日式管理的背景为主，与中国企业的特色不能完全吻合。

2.不够贴切：案例的使用未能贴切的合乎于中国企业的特质。

3.授课制式：授课方式较为制式（会议指导法），互动性虽然不错，但还是较为刻板，尤其在学员若不能主动的发言参与情况之下，效果会打折扣。

4.安排不易：标准版本的MTP是近40小时的授课时数，对大多数企业而言不易安排（最少五天）。

有鉴于此，MTP管理才能发展中心;甄英才老师根据原MTP课程的精神与精髓，再参考中国企业特质以及多年来在企业的实务操作，将这些经验精心描述为适当的案例，并撷取多位大师的精华，最新的管理理论，发展出现有的『MTP管理才能发展培训』的新版本。

『MTP管理才能发展培训』架构综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又充分结合不同国家和地域，与行业的突出特征，最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构，在培训方法上强调现场体验和课后的实际操作指导，实现了培训从课堂到工作实践的延伸。对培训成效给予明确的承诺和保证。

MTP管理才能发展中心为这套课程在国内架设专有学习网站，透过网站学员持续课程的温度并在需要时透过网络和讲师联系；因此它不再像以前的管理培训课程，上完课以后老师和学员之间的关系也就随之结束。

21世纪属于中国人的时代即将来临，产业环境瞬息万变，企业管理面临挑战考验，管理体系的建立与管理基础的稳固亦更加重要，『MTP管理才能发展培训』摆脱旧有模式，创造合宜管理基准、赢得管理典范依循，有系统的检视管理盲点！

课程效益

1.使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念，迈向职业化的经理人。

2.使管理者在工作上充份发挥管理职能，做好承上启下的工作，带动企业整体效能发挥。

3.学习后可与学习前明显比较出在管理知能上的成长，看得出经理人管理素质的提升。

学习目标

1.了解中坚干部之角色职责，在工作中发挥管理者应有的功能；

2.建立管理者应有的正确态度；

3.了解组织团队运作中应遵循的原则，让组织有效运作发挥效能；

4.能够以科学化的思维及精神，运用实事求是的方法，完成工作；

5.了解在计划、执行与控制阶段应该如何做，做些什么，以顺利达成目标；

6.培养主动积极发现问题的意识，以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善；

7.了解培育人才的重要，学习到工作中教导的方法；

8.认识沟通的重要性，能够建立组织内无障碍的沟通环境，并掌握沟通的技巧；

9.了解人性特点，能够带人带心，激发部属工作干劲与意愿，提振工作士气；

10.能够充份将各种管理技巧灵活运用，并根据不同的情境运用适合的领导风格；

篇章内容大纲

第一篇管理效能第一章管理角色与认知一、管理的意义

二、管理者的角色与功能

三、双方的期望

四、管理者应具备的基本态度

第二章有效发挥组织效能一、组织的形成

二、原则一~指挥系统的一致性

三、原则二~职务的认知

四、原则三~授权的运用

第二篇工作管理第三章计划与执行一、科学管理的精神

二、计划力

三、执行力之用人原则

四、执行力之状况共有

第四章控制与问题发现一、控制的本质

二、问题与控制的类型

三、控制方法--工作监督

四、控制的原则

五、如何发现问题

第三篇人员管理第五章部属培育与指导一、水涨船高

二、OJT的影响

三、掌握培育的要点

四、新进员工的教导

五、工作指导的步骤

六、管理能力的培养

第六章组织沟通技巧一、建立沟通的渠道

二、沟通在管理上的效益

三、建立无障碍的沟通环境

四、组织沟通的表达技巧

五、如何倾听

第七章掌握人性的激励一、改善员工行为

二、掌握员工需求

三、激励时的注意事项

四、赞美与责备的技巧

五、启发员工的良好态度

第四篇领导力第八章领导力的运用一、从管理到领导

二、因情境而异的权变式领导

课程内容

1.课程系统架构清晰，所有内容前后贯穿，相互辉映，绝非单纯几个管理模块的拼凑。

2.全面性、完整的让学员一窥管理的全貌，一次性建立管理上的概念，学习到管理上应有的知识、技巧。

3.每项内容都透过实际的案例引述，打通思路，引导学员找到解决管理问题的原则。

4.本套体系于1999年在国内正式推广，每年培训时数约1400小时，历经千锤百炼，自成一格，为国内少数发展成功的完整套装课程，备受企业认同与肯定。

上课方式

1.上课方式多元化，从各种方式中体验学习，加深印象。

2.案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。

3.透过活动启发，让大家从「做」中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。

4.活动总结深入贴切，绝非做做游戏制造热闹氛围，结果船过水无痕。

完整配套服务

课前课前通过问卷准确了解企业、学员在工作中面临的管理管理问题及需求；课前填写KA问卷，掌握学员课前所处程度；

课中封闭式培训，要求学员全身心投入，您投入越多得到也越多；

课后课后再次填写KA问卷，掌握学员学习后改变程度，并以数据分析突显出培训效果。

讲师简介：

甄英才 先生

学　 历　 政治大学企业管理研究所（MBA）

　　　　　 日本产业培训协会颁发MTP讲师证书（MTPI）-- 1993年授证

现　 任　 MTP管理才能发展中心　主持人

主要经历　 台湾鸿海精密工业公司（即大陆的富士康公司）培训管理师

台湾远雄集团人力资源经理

授课特色

　　甄老师个人专心致力于人力资源数年，以从事多年的实务经验和观察入微的细密思考，深知有效的管理为企业的基础。近年来更活跃在神州驰騬于两岸，其鞭辟入里的精辟思维，加上诙谐幽默兼备专业，上课内容纯熟的表现，深受学员喜爱欢迎。

　尤其与学员互动的上课风格倍受好评，讲演、小组研讨、案例研究、角色扮演、活动练习等多元化的教学手法，让上课学员于轻松气氛中，吸收实务重于理论的经验，在脑力激荡间，领悟方向。

　 课程的实际操练与课后的焦点评鉴，流露展现其博学经验与积累见解，拥有如此丰富的经验知识，却谦冲低调，没有骄傲之态，务实平易的风格，潜移默化地直接影响接受课程洗礼的学员，带给学员对于实际工作的启发与助益是无远弗界的。

讲授课程

　　甄老师多年来专注于MTP课程的发展，一年授课时数中，约百分之九十在此项课程。因此，更能专精的发展此套培训内容，使课程精益求精。

MTP管理才能发展训练、TTT企业内部讲师培训、基层干部管理训练、高绩效团队建设、公众表达与演示文稿技巧、企业培训规划、员工问题处理技巧

　　注：近年来由于深受各地企业热邀推崇，授课时间非常有限，以重点课程→

　　MTP管理才能发展训练为主，其余为辅。