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基于教练技术的辅导下属

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX12176
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

企业中基层管理人员、班组长、需要对员工辅导的管理者

课程简介

著名管理大师彼得.德鲁克在他最后一本著作中提到:在二十一世纪,管理者最大的挑战就是如何提升知识性员工的劳动生产率。随着信息时代的到来,知识型员工成为劳动大军中的主力军,他们的心态和以往的体力劳动者不同,他们更具备主观能动性,有更多的选择机会,他们更关注自己的成长和收获,管理者需要用新的视角和思路面对他们。

在你成为领导之前,你的成功只和你的成长相关;在你成为领导之后,你的成功只和别人的成长相关!德鲁克在最后的日子里,对CEO做了精辟的的角色探析,其中提到CEO意味着承担更多地责任而不是权力!同样作为一名管理者,也应该是承担更多的责任而不是享受权利,而其中,最重要的应该是对员工的指导和辅导责任!

现代绩效管理的核心是一对一教导,本课程将从管理者定位和团队成员定位角度入手,通过知识加技能的融会贯通,来最佳地协助管理人员人事绩效管理的关键技巧和理论依据点,课程不仅包括管理中最关键的上下沟通、对话技巧,更重视教授学员通过实际管理案例提炼方法论。,系统教授了学员以小见大、举一反三的能力。使得学员可以快速管理和发展下属,减轻工作负担。

管理是通过他人完成任务的艺术。从这个意义上来说,经理有效而得当地使用激励的方法,能够充分发挥员工的工作积极性,从而使自己的工作产生事半功倍的效果。作为一线管理者因为不能改变企业的激励机制,因此管理者本身的行为对于员工具有强烈激励作用。本课程将通过阐述让学员了解到可以指导实践的激励理论,并通过体验式的学习理解和掌握激励员工的有效方法。

课程收益

?明确自己在团队中应该扮演的角色,明确个人的优势,以及以积极的心态投入团队工作;

?掌握辅导面谈的技术;

?有效的激励员工,组建高效团队。

授课方式

课程内容

第一单元:巨变时代的管理

1、管理的答案去了哪里?

2、发生在各个领域内的权利转移

3、扩大答案的接触面

4、横向与纵向组织结构解析

5、管理的第三条途径

6、测试:我是合格的管理者吗

7、案例:能否学会管理下属

第二单元:现代管理者的角色:企业教练

1、现代管理的变化趋势

?什么是教练

?以上为本的传统管理与以下为本的教练管理的比较

?案例:做上级的痛苦

2、企业教练

?教练的身份

?教练的角色

?教练的基本功

?小测试:是否可以寻到规律

?优秀教练的十种行为

?从下属到管理者的区别

?视频案例解析

3、教练的要点

?教练是体系、支持、个性发展

?从帮助到支持

?以Y理论的教练观

?从宏观到微观

?人类认知的结构分析

?认识大脑

?测试:你的创新能力如何?

?案例:是否信任下属

第三单元:基于教练技术的辅导下属

1、辅导的时机与关键技巧

2、辅导的步骤

3、辅导的方法检测

4、授权与激励

5、案例分析:怎样让下属积极而不疲乏

6、小练习:四个计划性的问题

7、基于教练技术的辅导技巧

?融洽氛围

?你看到了什么?

?教练的发问动机

?教练的能力测试

?发挥下属潜能的三种提问方式

?确定目的

?思维坐标的朝向

?把握目标

?无须领导只需跟随

?管理大脑:觉察与舍弃

?从人类恐惧的分解

?如何帮助下属找可实现的目标

?自我测试:你是看中问题还是目标呢?

?如何支持哪些遇到困境的下属?

?多种方法帮助下属创造成功体验

?练习:问题如何问?

?问题挖掘的方法

?行动计划的分解

讲师介绍

曾任GEC专职顾问、讲师,现任 管理咨询专职讲师在企业管理,咨询等行业作为企业顾问工作十多年,足迹遍及外资企业、国资、中小企业,在其咨询与培训生涯中,为多家企业提供过系统管理咨询和培训。

近年来,罗老师专注于企业管理领域的学习和实践,他成功地将美国先进的“教练技术”与企业管理实践结合起来,擅长于针对职业经理人的心态、性格、习惯、素质和管理技能进行训练,在国内领先开发了《成就自己、辅佐上级》、《基于教练技术的辅导下属》、《培训流程体系建设》、《培训讲师体系搭建》、《培训课程体系搭建》、《高效工作方法》等品牌课程,主讲的课程还有《目标管理》、《时间管理》、《有效决策》《卓有成效的管理者》等。

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