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从需求到产品规划

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX11600
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

公司总体办、市场部门、产品规划部门、产品研发部门、市场研究部门等;

公司产品经理、营销/产品体系主要管理人员

课程简介

产品规划的基本概念和框架

进行有效产品管理的外界条件

案例分析:IBM的研发管理

企业文化

组织流程

市场能力

产品管理的子流程组合与关联

需求管理

产品规划管理

产品开发管理

销售管理

基础支撑流程

创意——需求——产品的全过程

探索性阶段

描述性阶段

结论性阶段

不同驱动模式下的产品规划

用户驱动下的网管案例

竞争驱动下的网络安全设备案例

技术驱动下的点钞机案例

业界公司在产品规划方面存在的主要问题

铜钱法则测试

问题分析

产品规划的主要方法工具

产品规划中的假设与修正

产品规划的源泉(721)

交付件

产品候选概念

市场评估报告

产品路标规划书

产品业务计划书

产品规划的源泉:需求管理

需求管理的难点与解决

隐性流程

迭代流程

多进程并发流程

辅助流程

监督流程

需求管理的阶段流程

案例分析

市场需求的定义

需求采集阶段

需求采集阶段概要

该阶段的目标

术语定义

需求管理的阶段流程

采集内容

需求采集的视角

用户价值

产品价值

如何规范采集内容

客户满意度及竞争比对($APPEALS模板)

如何制订调查报告

单项需求模板

演练:单项需求模板的运用

采集渠道

信息来源

直接采集活动的十个种类与特征

采集渠道管理要点:时间驱动与事件驱动

案例分析:需求探针

如何通过计划来规范后续的活动

案例分析:用户大会

采集中的基本方法

倾听技巧

如何运用十问引导客户

案例分析:用户访谈

采集后的输出交付要求

高质量需求标准

需求评审阶段

需求评审阶段概要

讲解与演练

如何用KJ工具分析用户需求后面的需要和欲望

如何用AHP工具得到产品功能权重

如何用KANNO/MASLOW工具识别产品的卖点

如何应用$APP工具获取产品的机会并定义竞争基准

产品战略与路标规划方法与实践

了解市场环境——市场扫描阶段

市场扫描阶段概要

案例分析:市场评估

环境分析

宏观环境的机会/威胁分析

以价值观念分析用户环境

用波特五力分析竞争环境

分析输出:市场地图

公司产品市场表现评估

战略一致性分析

公司市场获得能力

公司技术能力

分析输出:公司产品市场表现评估

SWOT分析

针对公司的SWOT要素分析

针对竞争者的SWOT要素分析

综合分析

用波特五力的战略联盟分析

综合分析后的输出:市场评估报告

寻找市场机会点

市场扫描阶段概要

结合模板的讲解与演练:市场细分的描述

细分市场描述的要点

细分市场名称

细分市场容量和增长率

细分市场关键的购买者

细分市场的业务模式

细分市场的$APPEALS(客户需求)

细分市场中现有的产品包

细分市场的主要竞争对手及其市场份额

案例分析:市场细分的价值图

按照5WS寻找市场的不同细分模式

从趋势战略角度的细分

从产品价值角度的细分

从客户价值角度的细分

从竞争差异化角度的细分

从市场获得性角度的细分

对细分市场进行筛选

筛选的要素

筛选的步骤

该部分内容在产品规划文档中的体现

结合模板的讲解与演练:市场细分的描述

能否把握该机会——组合分析阶段

组合分析阶段概要

市场吸引力评估

战略吻合度角度的分析

财务角度的分析

客户价值角度的分析

竞争力角度的分析(可获得性)

组合分析

确定细分市场目标

技术生命周期分析

细分市场利润模型

细分市场的产品组合

细分市场的考核模型

输出:细分市场矩阵图

演练:细分市场的SWOT分析

产品路标规划及计划输出

该阶段概要

结合模板的讲解与演练:《业务计划》撰写

产品战略目标描述

标新立异-先进性、差异化

低成本-高效运作领先

目标聚集-客户化、定制化

明确业务计划各要素

产品包

销售渠道

订单履行

定价/条款

支持

综合营销宣传

演练:制定选定细分市场的业务战略及计划

确定产品规划中版本时序排列

产品推出时机的宏观预测

产品更新/升级的微观调整

细分市场的用户价值定位

从理性购买因素得到的价值定位

从感性购买因素得到的价值定位

细分市场的产品价值定位

从用户价值到产品价值的转化QFD

从竞争角度建立的产品差异化价值定位APP

输出:以QFD展示产品路标规划中的产品候选概念

风险描述

市场风险

技术风险

财务风险

输出:初始的产品包业务计划书

概述

市场理解

整个产品包/解决方案的策略

产品包概览

财务评估

项目进度及资源

风险评估和管理

建议和替代方案

资源平衡

从公司级角度考虑跨产品线项目

通过管道管理优化项目优先级排序

根据可获得的资源约束条件,对项目进行筛选

产品规划的市场迭代调整

迭代的周期

迭代的方法工具

迭代后的输出

课程总结

讲师介绍

张怡林:资深讲师,资深顾问

国内著名产品管理专家

原深圳华印、亿阳信通安全总经理

中国产品管理协会评为“中国产品管理十大金牌讲师”之一

国内“需求管理”、“产品经理”、“产品创新”课程的首创者

专业背景:澳门大学EMBA。具备20年产品研发、市场管理、高层管理、产品管理培训/咨询实践经验。从事过产品开发、生产、营销、公司综合管理等方面的工作,曾经在外企、多家上市公司中担任总经理职务。在消费电子、金融电子化、信息安全、通信行业积累了丰富的实战经验。与埃森哲、TELELOGIC等著名公司进行过多个管理咨询项目的合作。

培训背景:国内讲授产品管理的十大金牌讲师之一。客户包括方正集团、康佳、联想、海信、美的、用友软件、迈瑞、中国移动、中国电信、宇龙通信,等等。曾为百家企业提供过培训服务。

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