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企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO（项目管理办公室）成员、市场总监、技术支持总监等。
1、产品管理的基本概念
1.1关于产品
1.1.1产品的定义（狭义、广义）
1.1.2产品的四个层次
1.1.3重新认识产品——什么是产品包？
1.1.4产品的生命周期定义、生命周期阶段
1.2关于产品管理
1.2.1什么是产品管理？产品管理的范畴
1.2.2什么是产品战略
1.2.3什么是产品规划
1.2.4什么是产品开发
1.3关于产品经理
1.3.1什么是产品经理？
1.3.2产品经理的由来
1.3.3国内产品经理的演化过程
1.3.4产品经理的定义
1.3.5产品经理的核心职责（战略、规划、团队、开发、上市、生命周期）
1.3.6产品经理在产品管理团队中的位置
1.3.7产品经理的标准像
1.3.8产品经理体制的优缺点
1.4产品管理体系需要解决的问题
1.4.1产品管理常见的问题和误区
1.4.2产品管理体系保障要素（流程、组织、人力资源）
1.4.3产品管理流程体系面临的典型与关键问题
1.4.4产品管理组织体系面临的典型与关键问题
1.4.5产品管理中人力资源面临的典型与关键问题
2、关于产品战略、市场管理与产品规划体系
2.1产品战略
2.1.1什么是战略？如何制定和描述企业战略？
2.2.2什么是产品战略？有什么作用？
2.2.3产品战略的常见类型
2.2.5产品战略的制定过程
2.2市场管理与产品规划
2.2.1市场管理的5各阶段
2.2.2市场管理的阶段流程
2.2.2.1了解市场
2.2.2.2市场细分
2.2.2.3产品组合分析
2.2.2.4制定产品策略和计划
2.2.2.5优化业务计划
案例：PMT的定位与角色
2.2.3市场管理流程的输出
2.2.3.1产品路标规划
2.2.3.2技术路标规划
2.2.3.3业务计划
2.2.3.4项目任务书（Charter）
3、产品管理的核心——从市场需求出发
3.1新产品产生的主要途径
3.2市场需求管理常见的问题与现象
3.3需求管理的难点与解决
3.4产品市场需求管理框架
3.5需求管理的各阶段管理要点
3.5.1需求的搜集
3.5.2需求的整理、分析
3.5.3需求的分配
3.5.4需求的验证
4、高效的产品开发流程体系
4.1集中典型的产品开发体系（IPD、NPD、PACE、Stage-Review、Gate-Review等）
4.1.1NPD体系简介
4.1.2PACE体系简介
4.1.3Stage-Review、Gate-Review体系简介
4.1.4CMMI体系简介
4.1.5IPD与NPD、Stage-Review、CMMI、6Sigma等体系的联系
4.2产品管理的十二项主要活动
4.3产品开发的结构化流程
4.3.1结构化产品开发流程的特点
4.3.2结构化产品开发流程的阶段划分
4.3.2产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作
4.3.3产品经理在结构化流程的各阶段的主要活动
4.3.3.1概念阶段主要活动
4.3.3.2计划阶段主要活动
4.3.3.3设计阶段主要活动
4.3.3.4验证阶段主要活动
4.3.3.5发布阶段主要活动
4.3.3.6生命周期阶段主要活动
4.4产品开发的决策评审机制
4.5产品开发的过程的项目管理
4.5.1产品开发的项目计划（分级计划）
4.5.1产品开发项目的跟踪
4.6产品的财经和成本管理
4.7产品开发项目的利润监控的手段
4.8产品平台与技术开发
4.8.1产品平台的定义
4.8.2平台、技术与产品相分离
4.8.3技术开发与产品预研
4.9产品开发流程与产品规划流程的无缝对接
5、产品的上市管理及生命周期管理
5.1产品经理如何整体把控产品的上市节奏
5.2新产品上市的主要流程
5.3新产品上市流程中各环节的主要活动
5.4新产品上市的支撑流程
5.5对产品上市中容易出现的问题产品经理如何应对
5.6新产品上市如何处理与老产品和其他关联产品的关系
5.7产品生命周期管理要点
6、产品管理的组织体系
6.1各种组织结构形式及其特点分析
6.2产品管理的有效组织结构
6.3产品开发团队的构成
6.3.1贯穿全流程的产品开发团队的构成
6.3.2产品开发团队成员的角色构成及相应职责
6.3.3产品经理如何保证产品开发团队高效运作
6.4如何构建产品团队
6.4.1成功的产品开发团队具备的典型特征
6.4.2跨部门的产品开发团队构成及角色定位
6.4.3核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识和经验
6.4.4核心小组组长的培养和任职资格管理
6.4.5核心小组成员的角色和职责
6.4.6扩展小组组员的角色和职责
6.4.7职能部门经理在产品开发中的角色和职责
6.5如何考核产品团队
6.5..1跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制
6.5.2产品经理的考核
6.5.3产品团队的常用的KPI指标
6.5.4团队成员的考核
6.6如何处理产品团队中的冲突
7、产品经理的培养与技能修炼
7.1产品经理的能力与素质模型
7.1.1产品经理应该具备的知识和技能
7.1.2产品经理的行为特征
7.2产品经理的培养途径和职业晋升通道
7.3产品经理的选择
7.4产品经理的培养方式
7.5产品经理能力的自我提升
8、总结与升华
?IPD、MM流程小结
?如何根据实际情况灵活管理产品
?如何在企业中推行产品经理制（新体系推行与实施经验与技巧）
?如何协调不同的部门
?合作与竞争（融合与设置门槛）
?如何获得更多支持
讲师介绍
? 讲师 杨飞/ Atoes
? 吉林大学 工学学士
? 香港理工大学 MBA
? 产品与研发管理专家、研发人力资源管理专家
? 资深管理咨询顾问、讲师
? PDMA（美国产品开发与管理协会）会员
1. 工作经历
华为技术有限公司 项目经理、研发部高级经理、产品经理
中国移动（香港）无线数据研发中心 研发总监、副总经理
某国内著名研发管理咨询公司 资深咨询顾问、讲师
某香港上市企业 研发高管
2. 专长与特点
十余年产品研发、产品规划、企业及研发管理工作经验。曾就任于华为公司、中国移动无线数据研发中心、卓望科技等知名企业。历任研发工程师、项目经理、研发部经理、产品线总监、研发总监、技术副总等职位。具有大型跨国团队管理和海外工作经验（管理研发团队规模超千人），熟悉国际先进管理经验和国内企业现状。曾主导和参与了IPD和CMMI管理体系实施。具备丰富的研发管理实践经验和咨询经验。对产品开发流程设计及优化、研发组织结构、产品规划、研发项目管理、研发绩效管理、研发团队管理、产品质量管理等诸多领域都有丰富的实践经验和深刻的体会。精通电信级产品的管理、设计、开发体系，资深的研发管理专家。精通IPD及CMMI等管理体系，拥有丰富的大型研发团队管理的成功案例。
作为核心管理课程的资深讲师，有大量的公开课、企业内训经验。凭借自身的职业经验和咨询培训经验，能够更清晰的理解学员的需求，更准确的把握课程要点，问题讲解更具实战性和可操作性，是一名实战派专家讲师。
曾为思科（网迅）、松下?万宝、比亚迪股份有限公司、顺洛电子、深圳卓望数码、步步高移动通信、深圳海洋王、元征科技、五菱汽车、老板家电、创真软件、福建鑫诺通讯、百富计算机、柳州五菱柳机动力、同洲电子、深圳吉阳自动化科技、深圳市顺章电器、山东易创电子、深圳华普电子、上汽通用五菱、长安汽车、理邦精密仪器、广州从兴电子等数百家企业培训研发及产品管理类课程，培训学员数万人次，学员普遍予以高度评价。参训学员对讲师基于了高度的肯定，认为讲师讲解贴近实战，概念清晰，案例、讨论能够带给学员深刻的体会和启发，课程内容能够很好的指导工作实践。
3．擅长管理领域
研发人力资源管理、研发人员培养、研发团队管理、IPD体系设计及实施、研发管理体系建设、研发组织结构设计、产品规划、需求开发与管理、质量及过程改进、研发绩效管理等方面的。
4、主讲课程
《从技术走向管理实战》、《研发项目管理》、《项目质量管理》、《研发人员素养》、《研发人员素养及职业规划》《产品与研发创新管理》《产品需求管理与开发》、《产品市场管理与产品规划》《研发绩效管理与激励》《卓越的产品经理》《世界级产品开发体系与产品管理》等。
