营销观念和营销过程

市场营销观念是指企业进行市场营销决策、组织和从事市场营销活动的指导思想，即企业的经营思想或商业哲学。

（一）生产观念

（二）产品观念

（三）推销观念

（四）营销观念

（五）社会市场营销观念

生产观念

1、含义：以生产为中心，其主要任务是扩大生产,降低成本。

2、特点：以产定销，

　　　　　　 以量取胜。

3、条件：市场供不应求

1、含义：重视产品质量，认为消费者喜欢质高价廉的产品。

2、特点：以产定销，以质取胜

3、条件：供不应求，以一定范围内存在市场竞争

“酒香不怕巷子深”

“一招鲜，吃遍天”

“营销近视” 过分重视产品质量而忽视消费者需求

1、含义：以消费者需求为中心、协调所有影响顾客的营销活动，并通过建立顾客满意之上的顾客关系来取得利润。

　　　　　　顾客要什么，就生产什么

2、特点：以销定产

3、条件：供过于求

一、营销环境的分析

（一）宏观环境分析

（二）微观环境分析

二、找出目标消费者

（一）市场细分

（二）目标市场选择

（三）市场定位

三、设计市场营销组合策略（4P策略）

（一）产品策略（Product)

（二）价格策略（Price）

（三）促销策略（Promotion）

（四）渠道策略（Place）