商务礼仪与职业形象

礼仪——人们在社会交往活动中应共同遵守 的行为规范和准则。

主要表现在：

礼貌——社会居民为了维持正常的生活秩序而共同遵循　 的最起码 道德。

礼节——社交中迎送往来表示致意、问候、祝颂等惯用　形式。

仪式——一定场合举行的具有专门程序、规范 化的活动。

仪表——指人们的容貌、服饰、姿态、风度、举止等。

国家形象——体现一个国家和民族文明程度 　　 经济实力的重要标志。

组织形象——由为实现组织总目标而汇集的 一群人共同塑造的大窗口。

个人形象——显示一个人道德水准和自身修

　　　　　　　　　　　　 养高低的尺度。